腾讯是怎么做绩效管理的？深度剖析腾讯绩效管理体系

腾讯的绩效管理有几个特色之处。首先，腾讯采用目标导向的绩效管理，会设定明确的业务目标，将公司的整体战略分解到各个部门和团队。例如，在游戏开发项目中，会设定产品上线时间、用户数量、盈利目标等。

其次，腾讯注重员工的反馈和沟通。上级与员工之间保持频繁的绩效沟通，不是一年才谈一次绩效，而是定期交流，及时调整目标或提供指导。这就像一个导航系统，随时根据路况（工作进展）来调整路线。

再者，腾讯的绩效评估是多维度的。不仅仅看业绩成果，还会考量员工对团队的贡献、创新能力、协作能力等软技能。比如一个技术人员，他虽然代码写得好（业绩成果），但如果不跟其他部门协作，那在绩效评估时也会受到影响。

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腾讯在绩效管理中激励员工主要有以下方式。一方面，通过绩效奖金来激励。如果员工达到或超过绩效目标，就能获得相应的奖金，奖金数额与绩效表现挂钩，这就像是一场比赛，跑得越快（绩效越好），得到的奖品（奖金）越丰厚。

另一方面，腾讯给予员工职业发展机会作为激励。在绩效评估过程中，表现优秀的员工有更多晋升机会，或者可以参与更重要、更具挑战性的项目。例如，一个年轻的员工如果在某个小项目中绩效突出，就可能被选拔到大型项目组担任关键角色。

此外，腾讯还重视员工的认可和荣誉激励。在公司内部公开表扬绩效优秀的员工，这种荣誉感能让员工产生强烈的归属感和工作动力。

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腾讯的绩效考核指标是多方面的。从业务成果来看，有业绩指标，像营收、利润等对于盈利性业务部门，以及用户增长数、活跃度等对于用户运营部门。例如微信团队，会关注月活跃用户数量的增长情况。

在能力素质方面，包括专业技能、学习能力等。以程序员为例，除了编写代码的能力，还要看能否快速学习新的编程语言或技术框架。

还有价值观考核，腾讯有自己的企业文化和价值观，如果员工的行为不符合公司价值观，也会影响绩效。例如，团队合作精神、诚信等价值观都是考核的一部分。

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