供电局工作人员绩效管理_提升电力服务的核心策略

供电局工作人员绩效管理的核心要素包括以下几个方面：

1. 明确目标：确保每位员工清楚了解自己的职责与公司整体目标的关系。
2. 公平评价：建立科学合理的评估体系，避免主观偏见影响结果。
3. 激励机制：通过奖励和惩罚相结合的方式，调动员工的积极性。
4. 持续反馈：定期与员工沟通其表现情况，并提供改进建议。

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设计适合供电局的绩效考核指标可以从以下几点入手：

• 安全性：将事故率、设备维护及时性等纳入考量范围。
• 服务质量：以客户满意度调查、投诉处理效率为依据。
• 工作效率：考察任务完成速度与准确度。
• 创新能力：鼓励员工提出改进现有流程或技术的新想法。

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针对供电局工作人员绩效管理中常见的一些问题及其解决方案如下：

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