客户全生命周期管理的破局之战：从内耗迷宫到增长引擎

关键在于平台能力边界。真正的零代码平台提供数据建模、流程引擎、权限体系和自动化规则等核心能力，足以支撑从线索管理到客户成功的全流程定制。复杂性不应由代码解决，而应通过清晰的业务抽象来实现。伙伴云支持多层级关联数据、条件分支流程和跨表联动，已被用于管理数千家客户的复杂服务体系。

传统系统推行难，是因为它增加了操作负担。而以业务人员为主导搭建的系统，天然具备可用性。建议从解决某个具体痛点入手，比如让客服团队自己设计工单升级规则，让他们成为系统的主人而非使用者。实际案例显示，自主搭建的模块采纳率接近100%。

伙伴云支持常见格式的数据导入，并提供标准化接口与主流系统进行单向数据同步。重点不是一次性全量迁移，而是建立核心客户主数据池，逐步将关键流程迁移至新平台运行。多数客户选择从新增业务开始使用新系统，避免历史包袱。