绩效管理是企业管理的重要部分,第二环节聚焦目标设定与分解。目标设定依据企业战略、外部环境和内部资源,遵循SMART和一致性原则。分解方法有按职能、项目、时间分解等。此环节中的沟通与反馈也非常重要,沟通方式多样且各有优势,反馈机制涉及多方面来源。同时,该环节存在目标设定不合理等风险与挑战。
比如说我们公司想搞绩效管理,我知道这有好几个环节呢,现在就想了解下第二环节都得干些啥事儿啊,像制定目标之类的是不是在这个环节呀?
绩效管理的第二环节一般是绩效计划阶段。这个阶段主要有以下任务:首先是确定绩效目标,这需要结合公司的整体战略目标,把大目标细化到各个部门以及员工个人,例如销售部门可能是销售额达到多少,客服部门可能是客户满意度提升到何种程度等。其次是明确绩效标准,也就是达到什么程度算优秀、合格或者不合格,像生产部门产品合格率达到98%以上算优秀等。再者要确定绩效周期,是一个月、一个季度还是一年来考核一次。总之,绩效计划为后续的执行、评估等环节奠定基础。如果您想深入了解如何更好地制定绩效计划,可以点击免费注册试用我们的绩效管理系统哦。

我们公司正在弄绩效管理,到第二环节了,感觉员工沟通很重要,但不知道咋做好。就好像我们给员工定目标的时候,怎么说才能让他们接受并且积极去做呢?
在绩效管理第二环节做好员工沟通至关重要。第一步,管理者要以平等、开放的态度与员工交流,比如找个轻松的会议室一对一谈话。第二步,清晰地向员工解释绩效目标的来源,告诉他们这个目标是如何与公司整体战略挂钩的,例如“咱们公司今年想扩大市场份额,所以你们销售团队的目标是销售额提高20%”。第三步,倾听员工的想法和意见,他们可能会提出一些实际困难或者更好的建议,要给予尊重和考虑。第四步,达成共识后,以书面形式记录下来双方确认的目标等内容。这样能确保员工理解并愿意积极投入到绩效任务中。若您希望得到更多关于绩效管理沟通方面的技巧,欢迎预约演示我们专门的培训课程。
我听说企业都有自己的战略,然后又搞绩效管理,那这个绩效管理第二环节跟企业战略实现到底有啥关系呢?感觉有点迷糊,就像盖房子,这个环节是哪块砖呢?
绩效管理第二环节对企业战略实现有着关键的推动作用。从SWOT分析来看,在优势(Strengths)方面,它能够将企业内部资源聚焦于战略相关的绩效目标上,例如企业技术研发能力强,那么在绩效计划里可以设定较高的技术创新目标,有助于发挥优势达成战略。劣势(Weaknesses)方面,如果企业某方面存在不足,如市场推广人员经验少,可在这个环节制定针对性的培训提升绩效目标来弥补。机会(Opportunities)上,当外部有新的市场机会时,绩效计划可以调整目标促使员工抓住机会,像新的电商渠道兴起,可设定相关的销售渠道拓展绩效目标。威胁(Threats)面前,通过合理的绩效目标可以增强企业应对能力,如竞争对手推出低价产品,可设置成本控制和性价比提升的绩效目标。所以这个环节就像是连接企业战略和员工日常工作的桥梁,能引导员工朝着战略方向努力工作。想知道如何更好地搭建这座桥梁吗?快来免费注册试用我们的绩效管理解决方案吧。
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