供应商管理七大步骤：全面构建高效供应商管理体系

供应商管理七大步骤如下：
一、供应商分类
根据供应商提供的产品或服务的重要性、供应风险等因素对供应商进行分类。比如对于提供关键零部件且供应源单一的供应商列为重点供应商，而提供办公用品的供应商可列为普通供应商。这样可以根据不同类别分配不同的管理资源。
二、供应商调查
了解供应商的基本情况，包括生产能力、质量控制体系、财务状况等。例如通过实地考察、查阅资料等方式。这有助于判断其是否具备满足我们需求的能力。
三、供应商评估
从多个方面对供应商进行评估，如产品质量、价格、交货期、服务水平等。可以设定相应的评估指标并打分，像产品合格率达到95%以上得多少分，交货期准时率多少得多少分等。
四、供应商选择
根据评估结果，选择合适的供应商。在选择时，要综合考虑各项因素的平衡，不能只看价格低，还要考虑质量和交货期的稳定性等。
五、供应商合作关系建立
与选定的供应商签订合同，明确双方的权利和义务，包括产品规格、价格、交货期、质量标准、付款方式等条款。
六、供应商绩效管理
持续监控供应商的表现，定期评估其绩效。如果供应商的绩效不佳，及时采取措施，如要求改进或者更换供应商。
七、供应商关系维护与发展
保持与供应商良好的沟通，共同解决合作中遇到的问题，并且寻找进一步合作的机会，比如共同研发新产品等。
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要做好供应商管理七大步骤中的供应商评估，可以从以下几个方面入手：

• 确定评估指标
  首先要明确从哪些方面评估供应商，例如产品质量（可以查看产品的合格率、是否符合行业标准等）、价格（对比市场同类产品价格的合理性）、交货期（准时交货的比例）、服务水平（包括售后服务响应速度、技术支持能力等）、企业信誉（有无不良商业记录等）。
• 收集信息
  多渠道收集供应商信息，一方面可以要求供应商提供相关资料，如企业资质证书、生产流程介绍等；另一方面可以通过网络查询、向其他客户打听等方式获取更多信息。比如你开小工厂找原材料供应商，就可以问问同行对某个供应商的评价。
• 量化评估
  为每个评估指标设定权重并进行量化打分。例如产品质量占40%权重，价格占30%，交货期占20%，服务水平占10%。根据供应商在各个指标上的表现计算总分。这样可以更客观地比较不同供应商之间的优劣。
• 实地考察
  如果条件允许，最好到供应商的生产场地进行实地考察。查看其生产设备是否先进、生产环境是否整洁、工人操作是否规范等。这有助于更深入地了解供应商的实际情况。
  

在供应商管理七大步骤中，供应商关系维护与发展这个步骤相对比较容易被忽视。

• 很多企业往往在选择了供应商并建立合作关系后，就把重心放在了日常的交易和对供应商的绩效监控上。他们认为只要供应商按时按质交货、价格合理就可以了，忽略了与供应商进一步的互动。
• 然而，从SWOT分析来看，积极维护和发展供应商关系有着诸多优势。在优势（Strengths）方面，良好的关系可以促使供应商优先保障你的订单，在原材料紧张等情况下具有供应的优先权。在机会（Opportunities）方面，可能会带来共同开发新产品、新市场的机会。比如苹果公司和它的供应商紧密合作，不断推出创新产品。
  
• 如果忽视这一步骤，劣势（Weaknesses）就是一旦市场出现波动或者供应商自身有更好的合作机会时，可能会优先抛弃你这个客户。威胁（Threats）则是竞争对手可能通过更好的供应商关系抢走优质供应商资源。
  

在供应商管理七大步骤中控制成本可以这样做：

• 供应商分类阶段
  通过对供应商进行分类，找出那些既能满足需求又具有成本优势的潜在供应商类型。比如对于非关键物资，可以考虑规模较小但价格较低的供应商。
• 供应商调查
  在调查过程中重点关注供应商的成本结构。例如询问原材料采购渠道、生产工艺是否高效节能等。如果发现供应商有不合理的成本加成，就可以在后续谈判中争取更合理的价格。
• 供应商评估
  在评估时将价格作为重要指标，并结合质量、交货期等因素综合考量性价比。可以构建一个成本 - 效益矩阵，把供应商放到矩阵中进行分析，找出性价比高的供应商。
• 供应商选择
  不要单纯选择价格最低的供应商，而是要选择总体成本最低的供应商。因为有时候价格低的供应商可能会在质量、交货期等方面存在隐性成本。例如低价供应商的产品质量不稳定，导致返工成本增加。
• 供应商合作关系建立
  在合同谈判中争取有利的价格条款，如批量折扣、长期合作的价格调整机制等。同时也要明确成本上涨的分担机制，避免供应商单方面提高价格。
• 供应商绩效管理
  持续监控供应商的成本表现，如果发现供应商成本上升且没有合理原因，要求其改进或者重新谈判价格。
• 供应商关系维护与发展
  与供应商合作开展成本优化项目，比如共同改进包装以降低运输成本，共享新技术降低生产成本等。