面对‘scrm系统是小程序吗’的疑问,本文从决策者与执行者的双重视角出发,解析SCRM的本质与演进路径,揭示以伙伴云为代表的零代码平台如何成为企业客户运营转型的核心引擎。
很多人容易把SCRM和小程序混淆,它们到底是什么关系?
SCRM系统不是小程序。小程序是一种前端应用形态,主要用于用户触达和交互;而SCRM是一套客户运营的后台管理系统,负责数据整合、流程管理和决策支持。两者可以结合使用——小程序作为入口收集线索,SCRM作为中枢进行深度运营。

我们公司没有程序员,真的能自己搭起来吗?
完全可以。伙伴云的设计理念就是让业务人员也能自主搭建系统。通过拖拽式界面、可视化配置和丰富的模板库,即使没有技术背景,经过简单培训即可完成表单设计、流程设置和数据看板搭建。
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