2C的crm系统：一场被误读十年的客户战争，现在必须重写规则

零代码不等于无管理。真正的零代码平台提供角色权限控制、字段级数据隔离和操作日志追踪。混乱的根源不是谁在建表，而是缺乏统一的数据语义。通过建立核心客户主数据标准，并允许外围流程灵活扩展，既能保证一致性，又能释放敏捷性。安全的关键在于机制设计，而非封闭访问。

完全可以。建议采用‘双轨并行、逐点替代’策略。先从一个高痛点场景切入（如会员活动运营），在伙伴云上重建流程并验证效果，同时保留原系统基础数据同步。迁移不必一次性完成，重点是证明新范式的有效性。多数企业在3个月内完成核心模块过渡，且无需额外开发资源。

‘轻’指的是实施方式，不是能力边界。通过模块化组合，零代码平台可支撑从单店运营到全国网络的复杂结构。关键在于分层治理：总部定义客户数据标准与核心策略，区域基于本地需求自主搭建执行模型。这恰恰解决了大企业‘统则死、放则乱’的难题。