当大多数企业还在用CRM困住销售时,少数派已用零代码系统重构人与流程的关系。crm系统有定位么?答案不在功能清单里,而在你选择服务谁——是管控员工,还是赋能创造者。
很多人觉得CRM就是记录客户信息的工具,功能大同小异,那它还有什么‘定位’可言?
CRM的真正差异不在功能列表,而在设计理念。传统CRM定位是‘管理控制台’,服务于上级监督;而新一代系统的定位是‘业务加速器’,服务于一线创造者。前者强调规范与约束,后者强调灵活与赋能。选择哪种定位,决定了系统是促进还是抑制组织活力。

让非技术人员操作会不会导致混乱?数据安全和流程稳定性怎么保障?
零代码不等于无规则。伙伴云提供权限分级、流程审批链和版本回溯机制,在赋予业务自主权的同时确保治理可控。实际应用中,一线人员最了解业务痛点,他们搭建的流程反而更贴近实战,错误率低于IT代工模式。关键不是谁来做,而是谁最懂业务。
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