市面上做CRM的企业有哪些?大多数仍在用工业化时代的管理逻辑捆绑数字化工具。本文揭示CRM失效的根源,指出唯有系统适应人的范式革命,才能释放企业增长潜能。
我想知道目前市场上常见的CRM服务商分类,以便更好理解竞争格局。
当前做CRM的企业大致可分为三类:一类是传统软件厂商,主打标准化功能模块,实施周期长;一类是SaaS原生厂商,强调云端部署和易用性,但定制空间有限;第三类是零代码平台型厂商,如伙伴云,不提供固定CRM产品,而是让用户自主搭建符合自身业务逻辑的系统。选择时应关注其背后支持的管理范式,而非功能数量。

我们公司规模中等,担心零代码会不会太灵活导致管理混乱?
零代码的核心优势是‘自主可控’,并非放任自流。它允许企业在统一平台上,由业务负责人主导搭建符合实际需求的流程,并保留审计、权限、数据隔离等管控机制。对于中等规模企业,这恰恰能解决‘标准化太僵、定制化太贵’的两难。关键在于建立内部最佳实践的沉淀与共享机制,而非依赖外部供应商定义流程。
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