供应商开发及供应商管理：企业成功的关键要素

开发优质供应商可以从以下几个方面入手：
一、明确需求
1. 确定你所需的产品或服务的具体规格、质量标准、数量要求等。例如，如果你是一家服装厂，你要清楚自己对布料的材质、颜色、纹路、每批的供应量等要求。
二、市场调研
1. 通过互联网搜索相关行业的供应商名录，像阿里巴巴这样的电商平台上有大量的供应商信息。
2. 参加行业展会，这是直接接触供应商的好机会，可以看到他们的产品实物，与他们的销售人员面对面交流。例如服装行业的广交会就汇聚了很多面料供应商。
三、初步筛选
1. 根据供应商提供的资料，如公司规模、成立年限、经营范围等进行初步筛选。一般来说，成立时间较长、规模较大的供应商相对更稳定。
2. 查看供应商是否有相关的认证，比如ISO质量管理体系认证等，这能在一定程度上反映其产品质量管控能力。
四、实地考察（如果可能）
1. 到供应商的生产场地去考察，看看他们的生产设备是否先进、生产环境是否整洁有序。例如，对于食品供应商，干净卫生的生产环境至关重要。
2. 了解他们的员工素质，员工熟练的操作技能和积极的工作态度往往能保证产品的质量和交付效率。
五、样品测试
1. 向供应商索要样品，按照自己的标准进行检测。如果是电子产品，就要检测其功能是否正常、性能是否稳定等。
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要确保供应稳定的供应商管理，可以这样做：
一、建立良好的沟通机制
1. 定期与供应商进行会议或者电话沟通，分享你的业务计划和需求预测。例如，如果你是网店店主，旺季来临前要提前告知供应商预计的订单量增长幅度。
2. 保持开放的沟通渠道，让供应商能够及时反馈他们遇到的问题，如原材料价格波动、生产工艺调整等。
二、供应商绩效评估
1. 设定明确的绩效指标，如交货准时率、产品合格率等。比如，要求供应商的交货准时率达到90%以上。
2. 定期对供应商进行评估，根据评估结果对供应商进行分级管理。表现优秀的供应商给予更多的合作机会和奖励，表现不佳的供应商则要求其改进或者淘汰。
三、风险预警与应对
1. 识别可能影响供应的风险因素，如自然灾害、政治局势变化（对于跨国供应商）、市场原材料短缺等。
2. 针对不同的风险制定应急预案。例如，如果某原材料供应地区发生自然灾害，要有备用的供应商或者原材料替代方案。
3. 与供应商签订合同，明确双方的权利和义务，包括供应中断时的责任和赔偿等条款。
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在供应商开发过程中，以下这些坑要注意避免：
一、信息不真实
1. 有些供应商可能会夸大自己的生产能力或者资质。比如声称自己有先进的生产线，但实际上设备老旧。所以一定要实地考察或者多渠道核实信息。
2. 虚假的业绩案例，有的供应商会编造曾给知名企业供货的经历，要查看相关的合同或者证明文件。
二、忽视供应商的财务状况
1. 如果供应商财务状况不佳，可能会面临资金链断裂而无法按时供货的风险。查看其财务报表、银行信用记录等。
2. 对于一些负债过高的供应商要谨慎合作，即使他们的报价很低，因为后续可能存在很大的不确定性。
三、只看价格
1. 低价虽然诱人，但可能是以牺牲质量为代价的。不能仅仅因为价格低就选择一个供应商，要综合考虑质量、服务等因素。
2. 过低的价格可能导致供应商在生产过程中偷工减料，最终影响你的产品质量和企业声誉。
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