通用电器的绩效管理：全面剖析与成功之道

通用电器的绩效管理具有以下几个显著特点：

• 目标设定明确且分层级：通用电器会根据公司整体战略目标，层层分解到每个部门和员工个体。例如，在业务部门，销售目标不仅会细化到季度、月度，还会针对不同产品线设定不同的指标。这样确保每个员工都清楚自己的工作方向与公司整体战略的关联。
• 全方位的评估体系：它不仅仅关注业绩结果，还包括员工的领导能力、团队协作能力等软技能的评估。比如在项目合作中，会考察员工是否能够有效地与团队成员沟通协作，以及是否具备带领小组解决复杂问题的能力。
• 及时反馈与辅导：管理者会定期与员工进行绩效沟通，及时指出优点和不足，并给予相应的辅导。这就像是在比赛过程中，教练随时给运动员提供调整建议一样，有助于员工不断改进。

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通用电器主要通过以下方式利用绩效管理激励员工：

• 绩效挂钩薪酬与晋升：高绩效的员工往往能够获得更丰厚的奖金、更高的薪资涨幅以及更快的晋升机会。例如，在年度绩效评估中，如果被评为优秀等级，可能会得到一笔可观的奖金，并且在内部晋升竞争中处于优势地位。这就像一场竞赛，表现好的人能得到实实在在的奖励。
• 认可与荣誉：除了物质奖励，通用电器还注重给予员工精神上的认可。对于在绩效管理中表现突出的团队或个人，会在公司范围内进行表彰。这种公开的认可让员工感受到自己的工作价值和成就感。
• 个性化发展计划：根据员工的绩效评估结果，为员工制定个性化的职业发展计划。如果员工在某方面能力有待提升，公司会提供培训和资源支持，让员工看到自己在公司内的成长路径，从而激励他们不断提升绩效。
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通用电器的绩效管理对企业战略的推动作用体现在以下几个方面：

1. 战略目标分解与执行：将企业战略转化为可衡量的绩效指标，然后层层分解到各个部门和员工。例如，如果公司战略是拓展新兴市场，那么相关业务部门的绩效指标可能包括新市场的销售额占比、市场份额增长率等。这样确保每个层级的员工都清楚自己的工作如何为实现战略目标做出贡献，如同每个船员都知道自己划桨的方向。
2. 资源分配优化：通过绩效管理，识别出对战略目标实现最关键的业务和环节，进而合理分配资源。比如，如果某项新技术研发对未来战略布局至关重要，公司会在绩效评估中给予重视，并投入更多的人力、物力和财力到该研发项目中。
3. 战略调整反馈：绩效管理能够及时反映出企业战略在执行过程中的效果。如果某个部门的绩效持续不达标，可能意味着战略在该领域的实施存在问题，从而促使企业进行战略调整。例如，如果某个地区的销售业绩一直不理想，可能需要重新评估当地市场策略或者产品定位。

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