医院绩效对医院运营发展非常重要。财务部门能核算成本收益相关绩效指标,但对医疗业务细节了解不足;医务部门熟悉医疗业务却缺乏成本考量;护理部门只能考核护理领域绩效。专门的绩效管理部门可整合多方信息、保持独立并应用先进理念。咨询公司有行业经验但需熟悉内部情况,行业协会能提供标准但方案缺乏个性化。小医院可内部部门联合管理,大医院适合专门部门管理,若想快速提升也可借助外部力量,无论哪种都需内部配合。
我们医院最近想重新规划绩效这块的管理,但是不知道该把绩效交给哪个部门来管呢?是财务部门?还是专门成立个小组?感觉很纠结,希望有人能给点建议。
医院绩效可以交给不同部门管理,各有优劣。如果交给财务部门,优势在于他们对医院的财务数据熟悉,能从成本控制和资源分配角度较好地制定与财务挂钩的绩效指标。例如计算科室的成本效益比,从而设定相应的绩效奖金。但劣势是可能缺乏临床业务方面的深入理解。
另外,专门成立一个绩效管理小组也是一种选择。小组成员可由各个部门代表组成,包括临床医护人员、财务人员、行政人员等。这样做的好处是能够综合各方意见,制定出全面且贴合医院实际情况的绩效方案。比如临床医护人员能反映实际工作中的困难和工作量情况,行政人员能从整体运营管理的角度提供建议。不过这可能需要协调不同成员之间的意见,耗费更多人力和时间成本。
还可以考虑交给人力资源部门,他们擅长人员管理和激励机制设计。能够从员工职业发展、岗位职能等多方面考量绩效。然而可能对医疗业务流程了解不够深入。
总的来说,如果医院想要精准的财务导向绩效,可以考虑财务部门;如果追求全面、综合的绩效方案,组建专门小组更合适;要是侧重于员工激励和岗位管理方面,人力资源部门也可作为选择。如果您想深入了解如何更好地管理医院绩效,欢迎免费注册试用我们的医院绩效管理咨询服务。

我就想啊,院长对医院的整体情况肯定是最了解的,那医院绩效让院长直接管理咋样呢?比如说我们医院,院长经验丰富,他直接管绩效是不是就能让大家都心服口服呢?但是又担心院长事情太多,忙不过来,所以很纠结。
院长直接管理医院绩效有一定的优势。院长对医院整体战略、发展方向有着清晰的把握,能够确保绩效目标与医院长期发展规划相一致。例如在推动医院重点学科建设时,院长可以将绩效指标向这些学科倾斜,鼓励医护人员积极参与相关工作。而且院长的权威性较高,其制定的绩效政策可能更容易被员工接受。
然而,也存在一些不利因素。院长日常事务繁多,可能无法投入足够的时间和精力深入研究绩效细节。像绩效评估体系中的复杂算法、不同科室特殊情况的权衡等。而且缺乏专门的绩效管理人员那种对绩效管理工具和方法的专业性。
从SWOT分析来看,优势(Strengths)在于战略眼光和权威性;劣势(Weaknesses)是精力有限和缺乏专业细节把控;机会(Opportunities)在于能高效传达医院战略意图到绩效体系;威胁(Threats)则是可能因为繁忙导致绩效政策更新不及时等。综合考虑,如果院长能有得力助手协助处理绩效的具体事务,在宏观指导绩效方面还是可行的,但也可以同时配备专业的绩效专员负责日常管理工作。若您想进一步探讨适合您医院的绩效管理模式,欢迎预约演示我们的绩效管理解决方案。
听别人说有些医院会把绩效交给第三方机构去管,我就寻思着,这些第三方机构靠谱吗?毕竟他们不是医院内部的人,能真正了解我们医院的情况吗?万一搞砸了怎么办?可是自己管又好像有点吃力,想听听大家的看法。
将医院绩效交给第三方机构管理有其合理性。首先,第三方机构通常具有丰富的行业经验,他们接触过众多医院的绩效案例,能够带来先进的绩效管理理念和方法。比如某些知名的第三方机构,有一套成熟的基于大数据分析的绩效评估模型,可以准确评估医院各个科室、岗位的绩效水平。
其次,第三方机构相对独立客观,不会受到医院内部人际关系等因素的干扰,能够公平公正地制定和执行绩效方案。
不过也存在风险。他们可能确实在初期对医院独特的文化、内部运营细节等不够了解,需要一定的时间去磨合。而且如果选择不当,可能会遇到不负责任或者不专业的机构。
从象限分析来看,如果把医院自身管理能力设为横轴,外部机构专业度设为纵轴。当医院自身管理能力较弱且外部机构专业度高时,交给第三方机构可能是很好的选择;如果医院自身管理能力强,外部机构专业度低,则不适合交给第三方。在决定是否交给第三方机构前,要充分考察其资质、口碑等。如果您想知道如何筛选靠谱的第三方机构管理医院绩效,欢迎免费注册试用我们的第三方机构评估服务。
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