很多企业误以为绩效管理只是打分,其实这是错误的。仅打分缺乏依据、易形成机械管理模式且不利于企业战略目标分解。绩效管理真正内涵包括目标设定(需上下互动)、持续沟通(随时发生)、能力发展(关注员工能力提升)、绩效评估(多维度多方法)。这一理念对员工而言能增加发展机会、提高工作满意度;对企业来说可吸引留住人才、提升整体绩效。构建超越简单打分的绩效管理体系要明确企业战略目标并层层分解、建立多维度考核指标、加强培训与沟通。
比如说我在一个小公司负责员工绩效这一块,一直以为就是给大家打打分就完事儿了。但最近听人说绩效管理不是这么简单的,所以想知道除了打分之外,还包括啥呢?
绩效管理确实不只是简单打分。它还包括以下几个重要方面:
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我刚进一家企业做HR,领导跟我说绩效管理不是简单打分就行的,我有点迷糊,这是为啥呀?感觉打分不就能看出员工好坏了吗?
之所以说绩效管理不是简单打分,原因如下:
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我们公司以前的绩效管理就是给员工打个分就完事了,现在想好好改进一下,想知道要是不把它当成简单打分的事,该怎么去做好全面的绩效管理呢?
要做好全面的绩效管理,可以参考以下步骤:
| 步骤 | 具体内容 |
|---|---|
| 1. 重新定义绩效目标 | 结合企业战略,与员工共同制定明确、可衡量、可达成、相关联、有时限(SMART)的目标。例如,对于市场部门,目标可以是在特定时间段内提高一定比例的品牌知名度。 |
| 2. 加强过程监控 | 建立定期的工作汇报和检查机制,及时发现员工工作中的问题并给予指导。如每周一次的小组会议,员工汇报工作进展和遇到的困难。 |
| 3. 优化反馈机制 | 提供及时、具体、有建设性的反馈。反馈不仅要指出问题,还要给出改进的建议。例如,员工在文案撰写中有表述不清的地方,反馈时可以提供一些优秀案例供其参考。 |
| 4. 完善激励体系 | 设计多样化的激励措施,包括物质激励(奖金、福利等)和非物质激励(荣誉称号、晋升机会等)。根据员工的绩效表现,给予相应的激励,让员工感受到自己的努力得到认可。 |
| 5. 绩效结果运用 | 将绩效结果用于员工的职业发展规划、培训需求分析等多方面。比如绩效较差的员工,为其安排有针对性的培训课程。 |
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