组织绩效管理是企业管理的关键。本文先阐述其重要性,如指引企业朝战略目标前行、合理分配资源等。接着分析成功案例,谷歌采用OKR体系,目标有挑战性且反馈及时、激励措施优厚;海尔‘人单合一’模式让员工对接用户需求,绩效基于用户价值创造且动态调整。也有失败案例,某传统零售企业目标不明确、缺乏员工参与、考核制度僵化。最后给出构建有效体系的步骤,包括明确战略、设定目标等,还提及可借助工具提升绩效管理。
我们公司最近想改进组织绩效管理,但是不知道从哪里下手。听说参考一些成功的案例会很有帮助,就想问问大家都知道哪些公司在组织绩效管理方面做得比较好的呀?比如说人家是怎么设定目标的,怎么考核的之类的。
有很多成功的组织绩效管理案例。比如谷歌,他们采用OKR(Objectives and Key Results)管理方法。
1. **目标设定方面**:
- 谷歌的目标设定非常具有挑战性且鼓舞人心。例如在研发新的搜索引擎算法时,目标是提升搜索结果的精准度和用户体验。这些目标都是明确且可衡量的,像搜索结果精准度可以通过一定比例的用户满意度提升来衡量。
2. **考核方面**:
- 他们更注重员工对目标达成的贡献过程,而不仅仅是结果。如果员工在追求目标的过程中展现出创新和积极的态度,即使最终结果没有完全达到,也会得到认可。
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我自己开了个小公司,规模不大,想学习一下别的中小企业是咋做组织绩效管理的。感觉大公司的那一套可能不太适合我们,有没有类似规模的企业可以参考的案例啊?就像在人员安排没那么多,资源也有限的情况下,怎么做绩效能让大家都有干劲儿呢?
以某小型互联网营销公司为例。
1. **适应资源有限情况的策略**:
- 在目标制定上,他们结合自身业务特点和市场定位。由于人员少,每个团队成员都承担多项任务。比如市场推广专员,既要负责社交媒体推广,又要参与线下活动策划。他们的绩效目标就围绕着这两项任务展开,如每月新增多少社交媒体粉丝量,以及线下活动吸引到多少潜在客户等。
2. **激励措施**:
- 因为资源有限,无法提供高额奖金。所以他们采用非物质激励与物质激励相结合的方式。非物质激励包括公开表扬工作成果突出的员工,给予更多的自主决策权等。物质激励则是在完成重要项目后,发放小额但及时的奖金。
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我在一家传统制造企业上班,我们现在的组织绩效管理有点乱,想找些同行的案例学学。就是那种生产线上工人的绩效、管理层的绩效都能管得比较好的案例,不知道有没有呢?比如说怎么保证产品质量和产量都能提高的那种管理方法。
某大型传统汽车制造企业是一个很好的案例。
1. **生产线工人绩效管理**:
- 他们采用计件工资与质量考核相结合的方式。对于工人的产量,按照生产合格零部件的数量来计算工资,这直接激励工人提高生产效率。同时,设立严格的质量检验环节,如果出现次品,不仅该次品不计入产量,还会对工人进行相应的扣分处罚,这种处罚会影响到月度的绩效奖金。
2. **管理层绩效管理**:
- 根据部门的整体运营状况来考核管理层。例如生产部门,除了要达到产量和质量目标外,还要控制成本、减少生产事故等。管理层的绩效奖金与部门的综合得分挂钩。
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