绩效管理的4个特点是什么？

绩效管理的4个特点如下：

• 目标导向性：绩效管理始终围绕组织设定的目标展开。例如公司的年度销售目标，会层层分解到各个部门、小组以及个人的绩效指标上，所有的绩效评估、反馈与改进都是为了实现这个目标。这就像一艘船朝着灯塔航行一样，灯塔就是目标，船上每个岗位的工作表现（绩效）都是为了确保能顺利到达灯塔。
• 系统性：它是一个完整的系统，包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用等环节。就好比一部机器，每个零件（环节）都不可或缺，互相配合才能正常运转。缺了绩效辅导沟通，员工可能不知道自己哪里做得不好，无法及时改进；没有绩效结果应用，那前面的考核就失去意义了。
• 强调沟通：在绩效管理过程中，沟通贯穿始终。上级和下属要不断交流，如绩效计划时，双方要共同确定目标和标准；绩效实施中，上级要及时给予指导和反馈；考核结束后，还要就结果进行沟通。这就像两个人合作做项目，一直保持对话，这样才能知道彼此的想法，避免走偏。
• 动态性：绩效管理不是一成不变的，随着组织内外部环境变化而调整。比如市场竞争加剧，原本的绩效指标可能就不适应了，需要重新评估和调整。就像天气变了，我们穿的衣服也要跟着换一样。如果您想深入了解如何做好绩效管理，欢迎点击免费注册试用我们的绩效管理系统。

目标导向性在绩效管理里是非常关键的。以您开发新软件的项目为例，首先整个项目有一个总体目标，比如在规定时间内推出功能完善、用户体验好的软件。那么绩效管理的目标导向性就体现在将这个大目标分解到每个项目成员身上。

1. 对于程序员来说，他的绩效目标可能是按时完成代码编写，并且保证代码质量，减少漏洞。这直接关系到软件是否能正常运行，是朝着项目总体目标迈进的一步。
2. 测试人员的绩效目标则是发现尽可能多的软件漏洞并准确反馈，确保最终产品的稳定性，也是为了实现优质软件这个大目标。
3. 项目经理的绩效可能与项目进度、资源协调等有关，只有他把这些方面管理好，项目才能按照计划推进，达到最终目标。

简单说，绩效管理的目标导向性就是让每个人的绩效努力方向都指向组织或项目的整体目标。如果您想更好地利用这种目标导向性来管理项目团队，可以预约我们的绩效管理演示哦。

对于小店管理店员绩效来说，绩效管理的系统性包含以下要素：

在您带领团队完成复杂任务时，沟通在绩效管理中显得尤为重要。从SWOT分析来看：

• 优势（Strengths）：良好的沟通是发挥团队成员优势的桥梁。比如您的团队中有技术高手，通过沟通，您能了解他的能力，给他设置合适的绩效目标，像攻克某项技术难题，他能更高效地发挥特长去完成，提升整体绩效。
• 劣势（Weaknesses）：如果成员存在不足，如缺乏某种技能影响绩效，通过沟通您可以发现这个问题，安排培训或者调整任务分工。假如不沟通，这个劣势就会一直存在，拖累团队绩效。
• 机会（Opportunities）：在面对新的业务机会时，沟通能让团队成员快速理解目标和要求。比如有个新客户项目，通过沟通大家知道各自的角色和任务，能更好抓住机会，在绩效上体现为项目成功带来的收益或者业绩增长。
• 威胁（Threats）：外界的竞争压力或者内部的矛盾是威胁。有效的沟通能化解矛盾，如绩效分配引起的不满。同时，也能让团队团结应对外部竞争，提升整体竞争力，反映在绩效上就是稳定或者提高团队的业绩。所以，沟通在绩效管理中是非常重要的。如果您想让您的团队绩效管理更加有效，欢迎预约演示我们的绩效管理方案。