《关于进一步完善绩效管理：企业该如何做？》

要进一步完善绩效管理，可以从以下几个方面入手：
- **明确目标**：首先得确定公司整体的战略目标，然后把它分解到各个部门和岗位。比如，如果公司目标是提高市场份额，销售部门的目标可能就是增加销售额一定比例，销售人员个人的目标就可以是每月达成多少销售量。这样层层分解，让每个员工都清楚自己的工作与公司目标的关联。
- **设定合理指标**：指标不能太单一也不能过于复杂。像对于生产工人，不仅要看产量，还要看产品质量合格率、原材料浪费率等。而且指标要可量化，这样方便考核。
- **建立反馈机制**：定期与员工沟通绩效情况，例如每个月开一次一对一的绩效反馈会议。在会上指出优点和不足，并且听员工的想法和困难。
- **提供培训与发展机会**：如果发现员工在某些方面绩效不好是因为技能不足，就提供相应的培训。这既能提升员工能力，又有助于提高绩效。
- **激励措施得当**：除了物质激励，像奖金、提成，也不能忽视精神激励，如公开表扬、颁发荣誉证书等。不过奖励也要公平公正，按照绩效成果来发放。
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进一步完善绩效管理对企业有着诸多好处：
- **提高员工效率**：当绩效管理完善后，员工清楚自己的目标和考核标准，会更有动力去工作。就像一场比赛有了明确的规则和终点线，大家都会朝着目标加速奔跑。
- **优化资源分配**：通过绩效管理，可以发现哪些部门或项目投入产出比高，哪些低。从而将更多资源倾向于高效的部分。例如，营销部门绩效高，就可以适当增加营销预算。
- **人才选拔与培养**：能准确识别出优秀员工、潜力员工。优秀员工可以给予晋升机会，潜力员工则能得到针对性的培养。
- **增强企业竞争力**：内部管理顺畅高效，员工积极努力，整体业务表现自然会提升，从而在市场上更具竞争力。
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当完善绩效管理遇到员工抵触时，可以这样做：
- **沟通透明化**：向员工解释新的绩效管理为什么要推行，对他们个人和公司有什么好处。例如，开全体员工大会，详细说明新绩效体系下，工资增长、职业发展的机会。
- **员工参与**：在制定过程中就让员工参与进来。可以组织小组讨论，收集他们的意见和建议。比如，让员工一起讨论绩效指标是否合理。
- **循序渐进**：不要一下子全面铺开新的绩效管理体系，可以先在小范围内试点。如果效果好，再逐步推广到整个公司。
- **解决后顾之忧**：对于员工担心的考核过严、失业风险等问题，给出合理的保障措施。例如，设立绩效改进计划，如果第一次考核不达标，还有机会改进而不是直接辞退。
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