目标绩效管理好的做法涵盖多方面,从明确合理目标设定,遵循SMART原则到绩效计划全员参与、详细任务分解。绩效评估多元指标、定期与实时结合、客观公正。激励措施物质与精神并重,还有绩效持续改进、借助信息化工具及营造管理文化等内容。想知道如何构建完善的目标绩效管理吗?这里有全面解读等你来探索。
比如说我开了个小公司,想让员工都好好干活,把目标完成得又快又好,就想搞目标绩效管理。但是我不太懂这方面,想知道都有啥好的做法呢?
以下是一些目标绩效管理的好做法:
一、明确目标设定
1. 确保目标具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、相关(Relevant)、有时限(Time - bound)即SMART原则。例如,如果是销售部门,目标不能只是说提高销售额,而是要具体到本季度销售额提高20%。
2. 目标要层层分解。从公司整体目标分解到部门目标,再到个人目标,这样每个员工都能清楚自己的工作对整体的贡献。
二、持续沟通与反馈
1. 管理者要定期与员工沟通目标进展情况。比如每周或每月开一次简短的一对一会议,了解员工在达成目标过程中遇到的问题,并及时给予指导。
2. 建立开放的反馈渠道,员工也能向管理者反馈目标是否合理,是否需要调整等情况。
三、绩效评估多元化
1. 不能只看结果,还要考虑过程中的表现。例如,一个项目虽然最终成功了,但是员工在过程中多次违反公司规定,那也要在绩效评估中有所体现。
2. 引入360度评估,除了上级评价,还可以包括同事互评、下级评价以及客户评价等,这样能更全面地评估员工绩效。
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我现在管着一群员工做项目,搞目标绩效管理呢。但感觉大家都没什么干劲儿,我想知道在这个目标绩效管理里,咋能让员工更积极啊?
在目标绩效管理中调动员工积极性有以下好做法:
一、激励机制设置
1. 物质激励方面,可以设置绩效奖金。如果员工达到或者超额完成目标,给予相应比例的奖金。例如,销售员工完成年度销售任务后,额外给予销售额的5%作为奖金。
2. 非物质激励同样重要。比如公开表扬优秀员工,颁发荣誉证书,或者给予更多的晋升机会、培训机会等。
二、员工参与感提升
1. 在目标设定阶段就让员工参与进来。不是简单地下达命令式的目标,而是与员工共同商讨目标的可行性和挑战性,让他们觉得自己是目标的主人。
2. 在绩效评估过程中,允许员工对评估结果提出异议并提供证据支持,使他们感受到公平性。
三、个性化管理
1. 了解每个员工的职业发展规划和需求。对于希望在技术领域深入发展的员工,可以为其制定与技术提升相关的目标和奖励措施;对于想要走向管理岗位的员工,则侧重于领导能力培养相关的目标。
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我开了个小公司,人不多,资金也有限。但是我觉得也得搞搞目标绩效管理,不知道有没有适合小公司的好办法呢?
小公司实施目标绩效管理可以参考以下好做法:
一、简化流程
1. 由于小公司资源有限,不宜设置过于复杂的目标管理体系。比如,目标设定直接围绕核心业务展开,不必像大公司那样分很多层级和类别。例如一家小型设计工作室,目标就是每个月完成一定数量的优质设计项目。
2. 绩效评估周期可以灵活一些。大公司可能按季度或者年度评估,小公司可以根据项目周期来评估,项目结束就评估一次。
二、注重团队合作
1. 在小公司中,团队成员之间的协作更为紧密。可以设置团队目标,并且团队目标的完成情况占较大比重的绩效评估。比如一个小的互联网创业团队,整个团队负责开发一个APP,APP按时上线且用户反馈良好则团队整体获得高额绩效奖励,然后再根据个人在团队中的贡献分配。
2. 鼓励员工跨岗位学习和合作。小公司员工往往身兼数职,通过这种方式可以提升员工的综合能力,也有利于目标的达成。
三、成本效益考量
1. 在激励方面,更多地利用非物质激励手段。如分享公司盈利后的小份额分红权,或者给予更多带薪休假等低成本高激励效果的方式。
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我在做公司的目标绩效管理,但是每次定的目标总感觉不太合理,要么太高大家都完不成,要么太低没有挑战性。到底怎样才能让目标合理呢?
在目标绩效管理中确保目标合理可以采用以下好做法:
一、数据分析支撑
1. 回顾历史数据。如果是销售目标,查看过去几年的销售业绩增长趋势,结合市场增长率来设定目标。例如,如果过去三年平均销售增长率是10%,而市场预计增长率为12%,那目标可以设定在12% - 15%之间。
2. 参考同行业数据。了解同行类似规模企业的目标完成情况,避免目标过高或过低。可以通过行业报告、行业协会等途径获取数据。
二、员工参与和反馈
1. 在目标设定初期,组织员工讨论。员工对自身的工作能力和实际情况比较了解,他们的意见有助于调整目标的合理性。例如,一线员工可能知道某项工作实际操作中的难点,可以根据这些反馈调整目标难度。
2. 试点运行。对于一些新的目标或者重大变革后的目标,可以先在小范围内试点。比如新的生产流程目标,可以先在一个车间试点,根据试点结果再调整完善后推广到全公司。
三、动态调整
1. 目标不是一成不变的。随着市场环境、公司内部资源等因素的变化,要及时调整目标。例如,如果遇到原材料突然涨价影响产品成本,那销售目标可能需要重新评估和调整。
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