疫情期绩效管理面临挑战，企业该如何应对？

疫情期间绩效管理确实面临诸多挑战。首先，工作模式的多样化，如居家办公和办公室办公混合，使得监督员工工作状态变得困难。其次，业务受疫情影响不稳定，绩效目标难以设定得精准，例如一些依赖线下业务的企业，无法按照以往的标准来衡量业绩。再者，员工的心理压力普遍较大，可能会影响工作积极性和绩效表现。从SWOT分析来看，劣势方面就是传统的绩效管理方式不再适用；威胁则是如果不能妥善应对，可能导致员工流失、企业效率低下等。但这也是变革的机会，可以借助新的技术手段如在线办公软件自带的绩效评估功能来改善管理。如果您想了解更多应对这些挑战的策略，可以免费注册试用我们专门针对疫情期间设计的绩效管理方案。

在疫情期有效评估员工绩效可从以下几个方面着手。第一步，重新明确绩效指标。对于居家办公的客服，考核重点可以放在响应时间、客户满意度等线上指标；对于偶尔到仓库打包发货的员工，可以关注任务完成量、出错率等。第二步，增加沟通频率。定期与员工进行一对一视频会议，了解工作进展和遇到的问题，而不是仅仅看结果。第三步，采用多维度评价。除了上级评价，也可以加入同事互评和客户评价。从辩证思维来看，虽然这种改变需要投入更多的管理精力，但却能更全面地评估员工绩效。如果您想要看到实际操作中的示例，欢迎预约演示我们的绩效管理系统。

疫情期绩效管理中的员工激励可以这样做。一是物质激励方面，可以设置疫情专项奖金，奖励那些在特殊时期表现突出的员工，比如适应新工作模式快且业绩较好的员工。二是精神激励，对员工的努力和贡献给予公开表扬，在公司内部通讯工具或者线上会议上进行表彰。从象限分析来看，高物质激励 - 高精神激励的组合在这个时期效果会比较好。另外，还可以提供员工发展机会激励，例如在线培训课程作为绩效优秀的奖励。如果您希望获取更多独特的激励方案，可免费注册试用我们的绩效管理服务。