如何选CRM软件商：找到那个真正与你野心共鸣的同路人

关键在于如何定义“复杂”。传统CRM通过预设大量字段和流程来应对复杂性，结果导致系统僵化。而零代码CRM的复杂性承载能力，体现在其灵活性上——你可以用可视化方式构建审批流、关联数据关系、设置自动化规则。真正的复杂业务不是静态的流程堆叠，而是动态的规则调整。零代码让你能快速响应这种动态性，这才是应对复杂性的更高阶能力。

看他们的提问方式。供应商会问‘你们有多少销售人员？’‘需要几个模块？’；同行者会问‘你们的成交关键因素是什么？’‘最近一次业务调整，系统拖后腿了吗？’前者关注规模与功能，后者关注痛点与进化。真正的同行者，不急于给你方案，而是先理解你走向哪里。