CRM是一款什么软件？解码企业增长背后的决策智慧与执行引擎

ERP侧重于企业内部资源管控，如财务、库存、生产计划等标准化流程；而CRM专注于客户全生命周期管理，包括线索获取、商机推进、服务交付等前端业务。两者互补但不可替代，伙伴云的优势在于能通过表单和流程设计，弥合二者之间的信息断层。

伙伴云采用分布式架构设计，已支持多家员工超5000人的集团型企业稳定运行。其稳定性不依赖代码编写质量，而是基于平台底层的数据校验、权限控制和操作审计机制，确保大规模应用下的数据一致性与访问安全。

伙伴云支持Excel/CSV批量导入，并提供字段映射工具，可将原有系统的客户、联系人、订单等数据结构化迁入。对于分散在不同系统的数据，建议采用‘新建+归档’策略：新流程走伙伴云，旧数据保留查阅，逐步完成过渡。