绩效管理专业术语有哪些是必须了解的？全面解读助你快速入门

KPI是Key Performance Indicator的缩写，翻译为关键绩效指标。它是用来衡量员工、团队或企业目标完成情况的重要工具。

• 明确：KPI需要具体明确，不能模糊不清。
• 可量化：必须能够通过数据来衡量。
• 可达成：设定的目标应该在努力下可以实现。
• 相关性：与公司的战略目标紧密相连。
• 有时限：有明确的时间节点。

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SMART原则是设定绩效目标的一种方法，具体包括：

• Specific（具体的）：目标要清晰明确。
• Measurable（可衡量的）：目标要有量化标准。
• Achievable（可达成的）：目标要具有挑战性但不过于困难。
• Relevant（相关的）：目标要与岗位职责和公司战略相关。
• Time-bound（有时限的）：目标要有明确的完成时间。

通过SMART原则设定目标，能有效提升员工的工作效率和满意度。了解更多实际应用案例，欢迎点击免费注册试用或者预约演示。

360度反馈是一种全方位的绩效评估方法，它收集来自被评估者上级、同事、下属以及客户等多方面的反馈信息。

1. 确定参与者：选择合适的反馈提供者。
2. 设计问卷：根据岗位特点设计评估问题。
3. 收集数据：通过在线系统或其他方式收集反馈。
4. 分析结果：对收集到的数据进行统计分析。
5. 反馈与改进：将结果反馈给被评估者并制定改进计划。

这种方法有助于员工从多角度了解自己的优势和不足。如果想体验专业的360度反馈系统，不妨点击免费注册试用或预约演示。