CRM客户管理能力的真正瓶颈：不是系统，而是你还在用工业时代的逻辑管理数字时代的客户

关键在于平台能力层级。真正的零代码平台支持条件分支、多表关联、自动化触发、权限矩阵等复杂逻辑。例如，你可以设定‘当客户连续两次未履约且满意度评分低于3分时，自动升级至区域经理处理并暂停营销推送’，这类规则完全可通过可视化界面配置实现，无需写一行代码。

成熟的零代码平台具备企业级治理能力。所有修改需经审批流程，操作留痕可追溯；权限体系可精确到字段级别；变更前会进行影响范围评估。这并非无约束的自由，而是在安全框架内的敏捷授权，类似于财务报销制度下的自主支配权。