旅游管理系统功能需求图包含哪些功能？

一般来说，旅游管理系统功能需求图会包含以下几个重要模块：
一、预订管理模块
1. 酒店预订：游客可以查询不同酒店的房型、价格、可预订日期等信息，并进行预订操作。
2. 票务预订：包括机票、火车票、景区门票等多种票务的预订功能，能显示不同班次、座位类型、票价等详细信息。
二、行程安排模块
1. 旅游线路规划：根据游客的时间、目的地偏好等因素，提供个性化的旅游线路规划，如“三日游北京经典线路”。
2. 交通安排：规划好各个景点之间的交通方式，如班车、包车等，并给出预计的交通时间。
三、客户管理模块
1. 游客信息登记：记录游客的基本信息，如姓名、联系方式、身份证号（用于购票等）。
2. 会员管理：如果有会员制度，可以对会员等级、积分、优惠等进行管理。
四、财务管理模块
1. 收支统计：统计旅游业务中的各项收入，如预订收入、导游服务收入等，以及支出，如酒店合作成本、交通租赁费用等。
2. 财务报表：生成各类财务报表，方便管理者查看财务状况。
如果您想深入了解旅游管理系统的更多功能，欢迎点击免费注册试用哦。

绘制旅游管理系统功能需求图可以按照以下步骤进行：
第一步：明确目标和用户需求
1. 确定旅游管理系统的主要目标，例如提高运营效率、提升游客满意度等。
2. 收集不同用户角色（游客、旅行社员工、导游等）的需求。比如游客关心预订便捷性，旅行社员工关心订单管理高效性。
第二步：划分功能模块
1. 根据前面收集的需求，将系统功能划分为几个大的模块，像我们之前提到的预订管理、行程安排等模块。
2. 对每个模块再细分功能，如预订管理模块下的酒店预订、票务预订等子功能。
第三步：确定功能流程
1. 以预订酒店为例，画出游客查询酒店 - 选择房型 - 确认预订 - 支付 - 收到预订成功通知这样一个流程。
2. 对每个功能都确定其操作流程，确保逻辑清晰。
第四步：添加数据交互关系
1. 考虑各个功能模块之间的数据交互，例如预订成功后如何通知行程安排模块更新游客行程。
2. 确定数据的流向和存储方式。
如果您想要更直观地了解旅游管理系统功能需求图的绘制，可以预约演示哦。

在旅游管理系统功能需求图中，与游客体验相关的功能有不少：
一、便捷的预订功能
1. 一站式预订：游客能够在一个平台上完成酒店、票务、旅游项目等多种预订，无需在多个平台切换。
2. 智能推荐：根据游客的浏览历史、评价偏好等，系统自动推荐适合的旅游产品，如推荐性价比高的酒店或者热门景点。
二、行程定制与跟踪
1. 个性化行程定制：游客可以根据自己的兴趣、时间、预算定制专属行程，系统实时调整并提供可行性建议。
2. 行程实时跟踪：游客能随时查看自己的行程安排，包括交通出发时间、景点游览顺序、餐饮安排等，并且在行程有变动时及时收到通知。
三、游客反馈与客服功能
1. 方便的反馈渠道：游客可以轻松地对旅游过程中的不满或者建议进行反馈，如对酒店服务、导游讲解等方面。
2. 及时的客服响应：无论是在线客服还是电话客服，都能快速响应游客的咨询和问题。
如果您想打造具有优质游客体验的旅游管理系统，不妨点击免费注册试用我们的相关产品。

旅游管理系统功能需求图中的安全保障功能如下：
一、数据安全方面
1. 游客信息加密：对于游客的姓名、身份证号、联系方式等敏感信息，采用加密技术存储，防止信息泄露。
2. 数据备份与恢复：定期对系统数据进行备份，当出现意外情况（如系统故障、黑客攻击等）时，可以及时恢复数据，保证业务正常运行。
二、支付安全方面
1. 安全支付接口：对接正规的支付平台，如支付宝、微信支付等，这些平台本身有多层安全防护机制。
2. 支付风险预警：系统能识别异常支付行为，如短时间内多次支付失败、异地大额支付等，并及时通知游客和相关管理人员。
三、行程安全方面
1. 旅游目的地安全提示：根据目的地的安全状况（如自然灾害风险、治安情况等），向游客提供安全提示信息。
2. 紧急救援联系：保存当地的紧急救援电话（如医院、警察局等），并在必要时为游客提供联系渠道。
如果您希望在旅游管理系统中完善安全保障功能，欢迎预约演示我们的安全解决方案。