供应商管理对企业运营至关重要,管理不善会带来质量风险、成本波动、供应中断等问题。在供应商管理中有诸多常见的坑,如选择阶段信息不全面、缺乏实地考察、未考虑口碑;合同签订阶段条款模糊、缺少关键条款、不可抗力条款不合理;合作过程中缺乏沟通机制、质量监控不力、过度依赖单一供应商等。为避免这些坑,在选择阶段要全面收集信息、实地考察、重视口碑调查;合同签订阶段要明确条款定义、补充关键条款、合理设置不可抗力条款;合作过程中要建立健全沟通机制、加强质量监控、发展多元供应商。
就比如说我开了个小工厂,得找好多供应商给我供货,但是以前没经验老是出问题,像质量不好啊,交货不及时啥的,这就是踩坑了。那咋能管理好供应商不出现这些问题呢?
以下是一些管理供应商避免踩坑的方法:
一、前期考察方面
1. 查看供应商资质:确认供应商是否有合法的营业执照、生产许可证等相关证件,确保其具备合法经营资格。例如,如果是食品供应商,还需要查看食品生产经营许可证等特殊证件。
2. 评估供应商规模:较大规模的供应商往往在设备、人员等方面更有优势,可能更能保证供应的稳定性。但也不能一概而论,小而精的供应商也可能有独特之处。
3. 调查供应商口碑:可以通过同行打听、网络搜索等方式,了解供应商在业界的声誉,是否有过违约、产品质量差等不良记录。
二、合同签订方面
1. 明确条款:在合同里详细规定产品的规格、质量标准、交货时间、价格等重要条款。比如,对于产品质量标准,要精确到各项指标的数值范围,防止模糊不清。
2. 违约责任:明确双方的违约责任,包括违约金的数额或计算方式。如果供应商未按时交货,按照合同应该承担怎样的赔偿责任等。
三、合作过程监督方面
1. 定期检查:定期到供应商的生产场地进行检查,查看生产流程是否符合规范,原材料是否合格等。
2. 建立反馈机制:与供应商保持密切沟通,让他们及时反馈生产过程中的问题,同时自己这边也要及时把使用产品过程中发现的问题反馈给供应商。
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我打算采购一批原材料,得挑供应商,可市场上供应商五花八门的,我真怕挑到不靠谱的,多花钱还办不好事,这里面有啥诀窍能避免这种情况吗?
挑选供应商避免踩坑可以从以下几点入手:
一、成本考量
1. 不要只看价格低:低价可能意味着低质量或者隐藏的附加成本。比如有的供应商报价很低,但是原材料质量差,导致后期产品不合格率高,反而增加成本。要综合考虑性价比,比较不同供应商提供的产品质量与价格的关系。
2. 成本透明化:要求供应商列出成本明细,明确哪些是原材料成本、加工成本、运输成本等,这样可以避免被不合理加价。
二、供应能力
1. 产能评估:了解供应商的生产能力是否能满足自己的需求,特别是旺季或者订单突然增加的时候。如果供应商产能有限,可能会导致交货延迟。
2. 供应链稳定性:查看供应商的上游供应链是否稳定,若其原材料供应商经常断供,那么他的供货能力也会受到影响。
三、创新能力
1. 关注技术更新:如果供应商有较强的创新能力,能够不断改进产品或者生产工艺,这对企业来说是一个优势。例如在电子产品领域,供应商能及时跟上新技术发展,就更有竞争力。
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我们公司刚开拓了新业务,需要引入一些新供应商。可新供应商咱也不了解啊,在管理他们的时候怎么才能防止掉进坑里呢?就像那种刚开始合作看着挺好,后面各种问题就出来了的情况。
管理新供应商避免踩坑可以这么做:
一、入门审查(SWOT分析)
1. 优势(Strengths):了解新供应商的优势,如独特的技术、高效的生产流程等。如果供应商声称有某项先进技术,要求提供相关证据或者案例研究。
2. 劣势(Weaknesses):找出可能存在的劣势,例如新成立的供应商可能缺乏大规模生产经验,要评估这种劣势对自己业务的影响程度。
3. 机会(Opportunities):探索与新供应商合作带来的机会,比如共同开发新产品的可能性。但也要谨慎评估其中风险,如研发失败的风险分担等。
4. 威胁(Threats):识别潜在威胁,如供应商所在地区的政策风险、自然灾害风险等对供应的影响。
二、逐步合作
1. 小批量试单:先下小批量的订单,检验供应商的产品质量、交货速度等。如果小批量都无法满足要求,那么就要重新考虑合作。
2. 建立信任期:设定一个信任期,在这个期间内加强对供应商的监督和沟通,随着合作的顺利进行逐步增加订单量。
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