在商业竞争中,客户关系管理很重要。本文围绕简易客户关系管理系统Java版,阐述其功能需求,像客户信息管理(含基本信息录入、分类)、销售机会管理(潜在客户识别、销售阶段跟踪)、客户交互记录管理(通话和邮件记录)等;架构设计包括分层架构(表示层、业务逻辑层、数据访问层)和模块划分(客户信息、销售机会、客户交互模块);还有数据库设计涉及客户信息表、销售机会表、客户交互记录表,以及主要功能模块的实现等内容。
比如说我想给公司做个小的客户关系管理系统,简单点的就行,就想用Java来开发。但是我不太清楚从哪儿开始着手,有啥基本的步骤之类的呢?
首先,你需要确定系统的基本功能,比如客户信息存储(包括姓名、联系方式等)、订单管理等。然后按照以下步骤:

我知道可以用Java做个简易的客户关系管理系统,但是它比起其他的方式或者工具来说,好在哪呢?就像我得给老板说说为啥选Java做这个系统。
Java在简易客户关系管理系统中有以下优势:
我想做个简易的客户关系管理系统,打算用Java,听说有不少开源框架能用,但是不知道具体有啥,能不能给我说说?
以下是一些适合简易客户关系管理系统Java版的开源框架:
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