供应链管理绩效指标有哪些？如何设定、衡量及基于其改进？

设定供应链管理绩效指标可以从以下几个方面着手。首先，从交付方面考虑，可以设定按时交货率这一指标，计算方法为按时交货的订单数量除以总订单数量。这能直观反映供应商是否能够及时供货。其次，质量方面，不良品率是关键指标，用不合格产品数量除以总生产数量得到，它体现了原材料或产品的质量情况。再者，成本也是重要因素，比如采购成本占比，即采购成本在总成本中的比例。另外，库存周转率也不容忽视，库存货物销售出去的速度快慢直接影响资金流转。如果您想深入了解如何根据企业自身情况精确设定这些指标，可以点击免费注册试用我们的供应链管理咨询服务，我们会有专业团队为您定制方案。

供应链管理绩效指标主要有以下几类。一是时间类指标，例如订单处理周期，从接到订单到发货的时长。这个时间越短，说明供应链的响应速度越快。二是成本类指标，像物流成本、采购成本等，降低成本能提高企业利润空间。三是质量类指标，如前面提到的不良品率，关乎产品质量水平。四是服务类指标，包括客户满意度等，满意的客户会带来更多业务机会。五是灵活性类指标，衡量供应链应对突发情况或者市场变化的能力。如果您想更深入地理解各类指标的详细内容和应用，欢迎预约演示我们的供应链管理课程，我们会详细讲解并提供案例分析。

当企业战略发生改变时，调整供应链管理绩效指标需要经过以下步骤。第一步，明确企业新战略的核心目标，如果是走高端品质路线，那么质量相关指标的权重就要增加。第二步，分析现有指标与新战略的差距，例如之前注重成本而对质量把控指标较宽松，现在就要找出这种差异。第三步，重新设定指标权重，对于和新战略紧密相关的指标如产品的高品质相关指标（如原材料等级、生产工艺标准达成率等）提高权重。第四步，增加新的符合战略的指标，比如高端品牌形象下的定制化服务响应速度指标。我们可以采用SWOT分析来理解这个过程，优势（Strengths）在于企业可能有一些良好的基础资源可用于新指标的建立；劣势（Weaknesses）可能是缺乏相关经验或技术，需要投入成本改进；机会（Opportunities）是新战略带来的市场拓展机遇促使供应链提升；威胁（Threats）则是竞争对手可能已经有成熟的高端供应链体系。如果您希望获得针对企业战略调整供应链绩效指标的个性化建议，可以点击免费注册试用我们的企业战略与供应链协同咨询服务。