供应商管理属于QC还是QA？深度剖析两者关联

供应商管理既与QC（质量控制）有联系，也与QA（质量保证）相关。从QC的角度来看，当对供应商提供的原材料或产品进行检验、抽检等操作时，这是一种质量控制手段。例如检查供应商送来的零部件是否符合规格要求，不合格的要退回，这是在生产过程前端控制产品质量，避免不良品进入生产线。

而从QA的方面来说，供应商管理更偏向于QA。因为QA关注的是整个质量管理体系的建立和维护。在供应商管理中，包括对供应商的评估、选择、审核、建立合作标准以及持续监督等环节，这些都是为了确保供应商整体能够稳定地提供符合质量要求的产品或者服务，是一种预防性的措施，以保障最终产品的质量。

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在供应商管理里，QC和QA有着不同的角色。首先看QC，它像是一个守门员。比如对于供应商送来的货物，QC会按照既定的标准进行检验。如果是生产物料，会检查尺寸、材质等是否达标；如果是服务类供应商，会查看其服务是否达到约定的水平，这是一种事后检查的角色。

再看QA，它更像是教练。QA会提前制定好与供应商相关的质量管理计划，确定选择供应商的标准，包括供应商的资质、生产能力、质量管控体系等。而且还会持续监督供应商是否遵循这些标准，推动供应商不断改进质量体系，起到预防为主的作用。

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实际上，供应商管理不能简单地说侧重于QC还是QA，而应该综合考虑。从SWOT分析来看：

• 优势（Strengths）：如果侧重于QA，建立完善的供应商评估、筛选、培训和监督体系，可以从源头上确保供应商的质量能力，长期来看有利于减少后期QC的工作量，提高整体效率。
• 劣势（Weaknesses）：仅侧重QA可能会在初期投入大量精力和资源，而且如果QA体系不完善或者执行不到位，容易出现系统性风险。而单纯侧重QC，虽然能直接发现和处理问题产品，但只是事后弥补，无法从根本上提升供应商质量水平。
• 机会（Opportunities）：随着市场竞争加剧，同时注重QA和QC，可以在提升自身质量竞争力的同时，吸引更多优质供应商合作，开拓新的市场机会。
• 威胁（Threats）：若没有正确平衡两者，比如过于强调QC忽视QA，可能导致频繁更换供应商，增加成本和供应风险；过于依赖QA而轻视QC，可能出现不合格产品流入市场的风险。

  所以，理想的供应商管理是将QA的预防性体系建设和QC的实际检验相结合。如果您想了解更多关于如何平衡二者的策略，请点击免费注册试用我们的企业管理咨询服务。