scrm工具型产品如何同时满足决策者远见与执行者落地？

传统CRM更侧重于客户信息的存储与销售过程的记录，通常采用固定模块设计。而scrm工具型产品强调以客户为中心的全生命周期管理，具备更强的灵活性和扩展性，尤其适合复杂、多变的B2B业务场景。它不只是记录结果，更是推动业务流程自动化的载体。

完全可以。伙伴云采用零代码设计理念，所有功能都通过可视化界面操作。添加字段、设计表单、设置提醒规则等操作，就像使用电子表格一样直观。多数用户在半天内即可掌握基础配置，真正实现业务自主驱动系统建设。

可以从三个维度评估：一是流程效率提升，如线索响应速度、任务完成及时率；二是数据质量改善，如客户信息完整度、标签准确率；三是业务结果优化，如转化率提升、客户续约率增长。建议在试点阶段设定明确的基线指标，便于后续对比验证。