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零星工程项目管理流程图通常包括以下环节：

• 项目立项：确定项目的目标、范围、预算等基本信息。这就好比盖房子前要先规划好盖多大、花多少钱一样。
• 需求调研：深入了解项目各方的需求，确保项目成果能满足相关方要求。例如了解使用者对功能方面的特殊需求等。
• 方案设计：根据需求制定项目实施的详细方案。
• 招投标（如果适用）：选择合适的供应商或施工队伍。
• 项目实施：按照方案开展工程建设等实际工作。
• 质量监控：在实施过程中不断检查质量是否达标。
• 进度管理：确保项目按计划推进，避免拖延。
• 变更管理：如果出现需求变更等情况，及时处理。
• 竣工验收：项目完成后进行验收，合格后方可交付使用。
• 资料归档：将项目过程中的各类资料整理保存好。

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绘制零星工程项目管理流程图可以按照以下步骤：

1. 确定流程起点和终点：一般起点为项目立项，终点为项目竣工验收和资料归档。
2. 梳理主要环节：参考前面提到的包括立项、需求调研、方案设计等环节，将这些主要环节按照顺序列出。
3. 明确各环节之间的关系：比如有的环节是先后顺序关系，有的可能存在反馈循环关系，像质量监控发现问题就可能反馈到项目实施环节进行整改。
4. 选择绘图工具：可以使用简单的绘图软件如Microsoft Visio或者在线绘图工具。
5. 绘制图形：用矩形表示各个环节，箭头表示环节之间的流向。
   

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零星工程项目管理流程图有着重要的作用：

• 清晰规划：它能让整个项目的流程清晰地展现出来，就像一张地图，项目团队成员都能知道每个阶段该做什么，不会迷茫。从SWOT分析来看，这是内部优势的一种体现，让团队有条理地运作。
• 沟通协调：便于不同部门、不同角色之间的沟通。例如施工方和甲方能够根据流程图来交流项目进展和需求变更等事宜。这有助于减少误解，提高效率。
• 风险管理：通过流程图可以提前识别出潜在风险点所在的环节，比如在招投标环节可能存在的合规风险，从而提前做好应对措施。
• 质量控制：明确每个环节的质量要求和检查节点，有助于保证项目整体质量。
• 进度把控：可以直观看到每个环节的时间安排，及时发现进度滞后的环节并进行调整。
  

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零星工程项目管理流程图与大型项目管理流程图存在以下区别：

对比维度	零星工程项目管理流程图	大型项目管理流程图
环节复杂程度	相对简单，环节较少，例如可能不需要复杂的多层级审批流程。	复杂，环节众多，可能涉及多个子项目的管理流程嵌套。
资源调配	资源需求相对较小，调配较为灵活。在流程图中体现为资源分配环节相对简单。	资源需求量大且调配复杂，往往需要专门的资源管理模块在流程图中体现。
风险管控	风险类型相对单一，主要集中在局部施工和小范围协调方面。在流程图上风险控制环节相对简洁。	面临多种风险，包括战略风险、市场风险等，风险管控流程在图中占据较大比重。
参与方关系	参与方较少，关系相对简单，在流程图中反映为较少的交互线条。	参与方众多，关系错综复杂，在流程图中有大量的交互连线表示各参与方之间的关系。

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