绩效管理工作攻坚会：突破绩效瓶颈的深度研讨

一般来说，绩效管理工作攻坚会的重要议程包括以下几个方面：
一、绩效目标回顾与评估
1. 首先会对前期设定的绩效目标进行详细回顾，查看是否符合公司战略规划以及实际业务发展情况。例如，如果公司目标是提高市场份额，那么各部门对应的绩效目标如销售部门的销售额增长目标、市场部门的品牌推广效果目标等就需要进行评估。
2. 通过数据和实际成果来分析目标达成率，找出未达成目标的原因，是目标设定过高，还是执行过程中存在问题。
二、绩效评估体系的审视
1. 对现有的绩效评估方法进行讨论，比如考核指标是否合理，是否能够全面、客观地反映员工的工作表现。像有些岗位可能单纯以业绩考核，但忽略了团队协作等软性指标。
2. 探讨评估周期是否合适，对于一些项目型工作可能需要按照项目周期进行评估，而日常性工作可能以月度或季度为周期更合适。
三、绩效改进策略制定
1. 根据前面的分析结果，制定针对性的绩效改进策略。如果是员工技能不足导致绩效不达标，就需要制定培训计划提升员工能力；如果是流程问题，就要优化工作流程。
2. 明确责任人和时间节点，确保改进策略能够有效执行。
四、沟通与激励机制探讨
1. 讨论如何加强上下级之间的绩效沟通，让员工清楚知道自己的绩效情况以及如何改进。例如建立定期的一对一绩效面谈制度。
2. 研究激励机制，除了物质激励如奖金、晋升外，如何增加精神激励如优秀员工表彰等，提高员工的工作积极性。
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在绩效管理工作攻坚会上有效沟通可以从以下几个方面入手：
一、明确沟通目的
1. 在会前就要确定自己想要传达什么信息，是关于绩效目标调整、评估体系优化还是员工反馈等。例如，如果是要反馈员工对现有绩效评估指标不合理之处，就要明确指出哪些指标不合理，以及为什么。
2. 了解沟通对象的需求和关注点，比如管理层可能更关注整体绩效提升对公司战略的影响，而员工则更关心个人绩效与自身利益的关系。
二、选择合适的沟通方式
1. 如果是正式的汇报或者阐述观点，可以采用PPT等形式，将数据、图表、分析结果直观地展示出来。例如在介绍绩效目标达成情况时，用柱状图展示各部门的完成比例。
2. 在互动交流环节，要积极倾听他人意见，采用开放式的提问方式，鼓励大家发言。比如问“大家对目前的绩效奖励机制有什么看法？有什么更好的建议吗？”
三、保持积极的态度
1. 避免指责和批评，即使是指出问题也要从解决问题的角度出发。例如不要说“你们部门绩效这么差就是因为没好好干”，而是说“我们发现这个部门的绩效未达预期，我们一起分析下是目标设置问题还是执行环节存在障碍呢”。
2. 肯定他人的贡献和努力，增强团队凝聚力。比如提到某个部门在某个项目中的绩效虽然不高，但是在创新方面做出了尝试，值得鼓励。
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绩效管理工作攻坚会对企业发展有着多方面的重要意义：
一、战略落地方面
1. 有助于将企业的战略目标分解并转化为可衡量的绩效指标。例如，企业战略是成为行业领导者，那么通过攻坚会，可以明确各部门在提升产品质量、拓展市场份额、降低成本等方面的具体绩效目标，从而确保每个部门的工作都围绕企业战略开展。
2. 及时调整绩效目标以适应企业战略的动态变化。随着市场环境、竞争对手等因素的变化，企业战略可能需要调整，攻坚会可以促使绩效管理系统快速响应这种变化，保证企业始终朝着正确的方向发展。
二、员工激励与发展方面
1. 通过公正、透明的绩效评估和沟通，能够激发员工的工作积极性。当员工清楚地知道自己的工作表现如何被衡量，并且努力能够得到认可和回报时，他们会更有动力去工作。比如在攻坚会上公布优秀员工的绩效成果，并给予相应奖励，这对其他员工是一种激励。
2. 识别员工的优势和不足，为员工的职业发展提供依据。在攻坚会上对员工绩效的深入分析，可以发现员工在哪些方面有潜力，哪些方面需要提升，进而为员工制定个性化的培训和发展计划。
三、组织效率提升方面
1. 对绩效评估体系的审视可以发现流程中的低效环节。如果某个部门的绩效总是因为繁琐的审批流程而受影响，那么在攻坚会上就可以提出优化流程的方案，从而提高整个组织的工作效率。
2. 促进部门间的协作。在攻坚会上，各部门共同讨论绩效问题，可以增进相互了解，解决部门间的协调障碍，使企业内部运作更加顺畅。
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准备绩效管理工作攻坚会可以按以下步骤进行：
一、数据收集与分析
1. 收集各部门和员工的绩效数据，包括业绩数据、工作完成量、工作质量等方面的数据。例如销售部门的销售额、生产部门的产品合格率等。
2. 对数据进行深入分析，计算绩效指标的达成率，找出数据中的异常值，分析其背后的原因。是个别员工的问题，还是整体业务流程的问题。
二、确定会议议程和重点
1. 根据企业当前的绩效管理状况确定会议议程。如果绩效评估体系存在争议较大的问题，那么这个应该作为重点议程进行深入讨论；如果是绩效目标未达成的情况较为严重，就要着重分析目标设定和执行环节。
2. 明确每个议程的时间分配，确保重要议题有足够的时间进行讨论和决策。
三、会前沟通
1. 与参会的关键人员进行会前沟通，了解他们的想法和关注点。比如与部门负责人沟通本部门的绩效情况以及期望在会议上解决的问题。
2. 提前向参会人员发送会议资料，包括绩效数据报告、议程安排等，让大家有充分的时间准备。
四、会场布置与设备检查
1. 根据会议规模和形式安排合适的会场，确保座位布局有利于交流和讨论。如果是小组讨论式的会议，可以采用圆桌布局。
2. 检查会议所需的设备，如投影仪、麦克风等是否正常运行，确保会议能够顺利进行。
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