当多数企业还在用CRM管客户时,南通的新一代企业已用‘系统适应人’的思维重构增长逻辑。本文揭示传统CRM失效的根源,提出以零代码为核心的范式革命,并给出可量化的ROI评估框架,助力真正有野心的同路人实现组织进化。
很多人担心零代码平台不够专业,是否真的能满足复杂业务需求?
恰恰相反。零代码不是功能简化,而是构建方式的革新。伙伴云提供完整的数据建模、自动化引擎、权限体系和多维视图能力,支持从简单客户管理到复杂项目协同的全场景覆盖。南通已有制造、贸易、技术服务等十余个行业客户在其上构建出比传统CRM更精细的业务模型。功能深度取决于业务设计,而非技术门槛。

我们已经在用其他CRM或Excel管理客户,切换会不会很麻烦?
伙伴云内置标准化数据导入工具,支持Excel、CSV及主流表格格式一键上传。字段映射清晰可视,历史客户、跟进记录、合同信息均可批量导入。我们建议分阶段迁移,先导入核心客户池并运行新流程,待团队适应后再逐步补全细节,确保平稳过渡。
除了销售,市场和服务团队也需要参与客户管理,系统如何协调?
是的,伙伴云原生支持跨部门协作。客户信息一处维护,多方共享;可设置销售-市场-客服的接力式任务流程,自动触发提醒;不同角色拥有定制化工作台,看到与其职责相关的内容。例如,市场活动结束后,线索自动分配给销售,成交后服务团队即时接收履约任务,实现全生命周期闭环。
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