绩效管理制作方法有哪些？全流程解析在这里！

常见的绩效管理制作方法有以下几种：

• 目标管理法（MBO）：首先确定组织的总体目标，然后将其层层分解到部门和个人。比如一家销售公司，先定年度销售总额目标，再分到各个销售团队，最后到每个销售人员。这能让员工清楚自己的工作方向与整体目标的联系。
• 关键绩效指标法（KPI）：找出对企业成功起关键作用的指标。例如对于电商企业，订单量、客户转化率、复购率等就是KPI。通过设定这些指标的目标值并跟踪，评估员工绩效。
• 平衡计分卡（BSC）：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效。以酒店为例，财务上看营收，客户方面关注满意度，内部流程看服务流程效率，学习与成长考虑员工培训成果等。这样能全面评估企业运营情况。

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对于小企业来说，可以考虑以下绩效管理制作方法：

• 关键事件法：主要关注员工在工作中的关键行为或事件。例如，在小型设计公司，设计师完成一个重要项目或者在项目中有创新性的设计表现就可作为关键事件记录下来。这种方法简单易行，不需要复杂的指标体系，成本低。
• 目标管理法（MBO）简化版：小企业目标相对简单直接，把总目标分解到员工头上比较容易操作。比如一家小餐馆，老板定了月盈利目标后，分配给厨师菜品成本控制目标、服务员顾客满意度目标等。

不过每种方法都有优缺点。关键事件法可能存在主观判断性较强的问题，MBO简化版可能在目标设置不合理时影响员工积极性。如果您想进一步优化您小企业的绩效管理，欢迎预约演示我们专门为小企业定制的绩效管理方案。

要制定有效的绩效管理制作方法，可以从以下几个步骤入手：

1. 明确企业战略目标：这是绩效管理的基础，如果企业目标是扩大市场份额，那绩效指标就要围绕市场拓展相关的因素，如新客户开发数量等。
2. 分析岗位特点：不同岗位在企业中的作用不同。以生产企业为例，生产工人注重产量和质量，而行政人员更关注办公效率和服务支持。根据岗位特性来确定绩效指标。
3. 确定关键绩效指标（KPI）或目标：不要太多太杂，选取最能反映岗位价值和企业目标的指标。例如销售岗位的销售额、回款率等。
4. 建立反馈机制：让员工能及时知道自己的绩效情况，便于调整工作方向。如定期的绩效面谈。
5. 持续改进：根据企业发展和实际执行情况不断优化绩效管理方法。

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