想深入了解绩效管理吗?这里有不少冷知识分享。绩效管理不只是绩效考核,而是包含多个环节的持续过程。其中存在‘光环效应’‘近因效应’等影响绩效评估公正性的问题,需用多维度评估、建立绩效记录档案等方法解决。绩效目标设定除SMART原则外,还要平衡挑战性与接受度,并与组织战略保持动态一致。绩效管理存在沉默成本陷阱,企业应敢于打破。它与企业文化紧密相关,不同行业有不同特点,如互联网注重灵活敏捷、制造业侧重生产效率等。另外,介绍了平衡计分卡、KPI、OKR等绩效管理工具及其特点。
就是说啊,我们公司最近想搞绩效管理,但是我觉得那些常规的大家都知道的东西没啥新意。就想了解一些比较少有人知道的冷知识,能给我们的绩效管理来点不一样的东西。
以下是一些绩效管理冷知识:
1. **绩效评估的历史演变**:绩效管理最初不是为了惩罚员工,而是为了提高员工能力。早期工业时代,只是简单衡量工作量,现在则注重多维度评估,像员工的创新能力、团队协作能力等。这告诉我们在设计绩效体系时,不能只看业绩数字。
2. **“霍桑效应”的影响**:当员工知道自己被观察时,会改变行为。所以在绩效管理中,管理者的关注本身就可能影响员工绩效。比如经常与员工沟通绩效目标进展的管理者,员工可能表现更好。
3. **近因效应误区**:很多管理者容易记住员工近期的表现而忽略整体。例如一个员工前半年工作出色,最后一个月因为家里有事表现一般,但如果只看近期就不公平。企业应该建立长期的绩效记录机制。
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我们团队效率一直不高,我听说绩效管理有些冷知识可能会有帮助。但我不太清楚怎么把这些冷知识跟提升团队效率联系起来呢?就好比我知道有个宝藏(冷知识),但不知道怎么用这个宝藏让团队干活更快更好。
首先,利用“霍桑效应”,管理者增加对员工工作过程的关注。比如每天花15分钟和员工聊聊工作进展,这会让员工感觉被重视,从而提高积极性。
其次,避免“近因效应”。制定详细的月度、季度绩效评估计划,综合考量员工表现。这样不会因为某一短期事件误判员工的贡献。
再者,从绩效评估的历史演变来看,现代的绩效管理更注重员工能力发展。我们可以为团队成员提供针对性的培训,根据他们的绩效短板来提升能力,进而提高整个团队的效率。
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我在公司负责员工激励这一块,我知道传统的一些激励方式。但我想看看绩效管理冷知识能不能给员工激励带来新的思路,就好像给员工激励这个蛋糕加点新的美味配料一样。
从绩效管理冷知识角度看,有不少对员工激励的作用。
1. **“霍桑效应”激励**:员工知道被关注时,会产生积极工作的动力。管理者持续关注员工绩效过程,这种关注本身就是一种激励。
2. **打破“近因效应”公平激励**:当绩效评估做到公平公正,综合考虑员工各阶段表现时,员工会觉得努力得到正确对待,从而受到激励。
3. **基于历史演变的成长激励**:既然绩效管理发展到注重员工能力成长,那么企业可以把能力提升与激励挂钩。例如员工通过学习提升某项关键能力后给予奖励。
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