店铺管理人可以更换吗？3分钟掌握全平台操作流程与避坑指南

更换店铺管理人的操作步骤：

1. 登录店铺管理系统后台，找到【账号与权限】模块；
2. 选择【管理人信息】-【更换绑定】，输入新管理人的手机号和身份信息；
3. 系统发送验证码至原手机号，完成身份核验后提交申请；
4. 新管理人通过短信链接激活账号，同步交接权限和数据。

SWOT分析：

• 优势（S）：权限转移后避免账号纠纷，数据无缝继承；
• 风险（W）：需确保新管理人具备操作能力，否则可能影响订单处理；
• 机会（O）：支持多人协作权限分配，降低单人误操作风险；
• 挑战（T）：更换后原管理人无法直接干预，需提前备份敏感数据。

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权限转移的两种模式：

操作建议：

1. 移交前在【审计日志】中导出所有操作记录；
2. 开启【权限回收】功能，强制解除原账号的API接口授权；
3. 启用二次验证，防止原管理人通过旧设备登录。

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权限分配四象限法则：

• 高危权限（商品上下架、支付设置）：仅限核心管理人
• 中危权限（订单处理、客服回复）：按部门设置白名单
• 基础权限（数据查看、报表导出）：开放给管理层
• 临时权限（活动配置）：设置有效期自动回收

操作步骤：

1. 创建【角色组】，按财务/运营/客服分类；
2. 勾选各角色可操作的模块（如财务组仅开放账单核对）；
3. 设置操作审批流，敏感动作需上级确认。

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支付账户交接的两种方案对比：

推荐流程：

1. 保留原支付账户，在支付平台添加新管理人为【操作员】；
2. 通过店铺管理系统的【支付权限继承】功能关联新账号；
3. 原管理人逐步降低提现额度直至移交完成。

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