如何通过hr绩效管理实践提升企业竞争力？

科学设定绩效目标需要从实际出发，综合考虑公司战略、岗位职责和个人能力。

1. 明确公司战略方向：首先确保目标与公司的整体战略一致，避免员工努力的方向与公司目标脱节。
2. 细化岗位职责：将岗位职责拆解为具体可衡量的指标，如销售岗位可以细化为销售额、客户数量等。
3. 结合个人能力：根据员工过往表现和能力水平，合理调整目标难度，确保目标既有挑战性又可达成。
4. 定期回顾调整：在绩效周期内定期检查目标完成情况，并根据实际情况进行适当调整。

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激励员工的关键在于找到他们的内在驱动力，并结合外部奖励机制。

• 物质激励：通过奖金、提成等方式直接奖励员工的努力成果。
• 精神激励：给予表扬、表彰，让员工感受到成就感和被认可的价值。
• 职业发展：提供培训机会、晋升通道，帮助员工实现个人成长。
• 工作环境优化：营造积极向上的团队氛围，鼓励协作与创新。

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处理绩效不佳的员工需要谨慎而人性化，建议按照以下步骤进行：

1. 深入分析原因：通过面谈了解员工是否存在技能不足、资源匮乏或个人问题导致的绩效不佳。
2. 制定改进计划：与员工共同制定具体的改进目标和行动计划，并提供必要的支持和培训。
3. 定期跟踪进展：在改进周期内保持沟通，及时给予反馈和指导。
4. 最终决策：如果经过努力仍无改善，可根据公司政策采取调岗或解除合同等措施。

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