《员工绩效管理特点有哪些？全面解读等你来！》

员工绩效管理具有以下几个主要特点：

• 目标导向性：它明确地围绕企业设定的目标来对员工工作进行衡量和评价。例如，如果公司今年的目标是提高销售额20%，那么销售部门员工的绩效指标就会与之相关，如客户开发数量、订单成交率等。这有助于将员工的努力与公司整体战略方向保持一致，确保大家劲儿往一处使。
• 多维度评估：不仅仅看员工的工作成果，还会考虑工作过程中的多种因素。比如工作态度、团队协作能力、创新能力等。以一个项目团队为例，即使项目最终完成了，但如果团队成员之间矛盾重重，不善于沟通协作，那在绩效评估时也会受到影响。这种多维度的评估能更全面地反映员工的价值。
• 动态性：不是一成不变的，会随着企业发展阶段、业务需求的变化而调整。比如一家创业公司，初期可能更注重员工的创新能力和开拓市场的能力，随着公司逐渐稳定，可能会更加关注成本控制和运营效率方面的绩效。而且在员工个人成长过程中，绩效指标也会逐步提升难度，激励员工不断进步。
• 激励性：良好的绩效管理能够激发员工的积极性。当员工知道自己的表现会得到公正的评价并且与奖励挂钩时，就会更努力地工作。比如奖金、晋升机会、培训机会等都可以作为绩效管理的激励手段。这有助于提高员工的工作效率和工作满意度。

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员工绩效管理的特点对企业发展有着深远的重要意义：

• 目标导向性方面：确保企业的所有员工都朝着共同的目标努力，避免各自为政。这就像是一艘大船，所有人都按照同一个航向前进。如果没有这种目标导向的绩效管理，员工可能会做很多无用功，而企业资源也会被浪费。例如，在生产型企业中，如果各个部门不能围绕提高产品质量和降低成本的目标协同工作，可能会导致产品缺乏竞争力，影响企业的市场份额。
• 多维度评估方面：有助于企业挖掘员工的综合潜力。企业不是只需要单一技能的员工，而是需要具备多种能力的全面人才。通过全面评估员工的不同维度，企业可以发现员工除了本职工作之外的其他优势。比如，一个原本在技术岗位的员工，在团队协作方面表现突出，企业可以考虑将其培养为项目管理人员，从而为企业内部人才的合理利用和培养提供依据。
• 动态性方面：使企业能够快速适应市场变化。市场环境瞬息万变，企业必须跟上节奏。员工绩效管理的动态性可以及时调整员工的工作重点和目标。以互联网企业为例，技术更新换代快，如果绩效指标不能及时调整，员工还在钻研过时的技术，企业就会失去竞争力。
• 激励性方面：直接提高员工的工作热情和忠诚度。当员工看到自己的努力得到认可并且有相应的回报时，他们会更愿意留在企业，并且积极主动地工作。这有助于降低员工流失率，提高企业的稳定性。同时，积极工作的员工也会带动整个企业的工作氛围，形成良性循环。

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根据员工绩效管理的特点制定适合自己企业的方案，可以按照以下步骤：

1. 明确企业目标（结合目标导向性）：首先要清晰企业当前的战略目标是什么，是扩大市场份额、提高产品质量还是降低成本等。例如，如果是一家新成立的电商企业，目标可能是在短期内提高品牌知名度，吸引更多用户。那么在绩效方案中，市场推广部门员工的绩效指标就可以设置为新增用户数量、平台曝光量等。
2. 确定评估维度（结合多维度评估）：考虑对企业成功至关重要的各种因素，确定要评估员工的哪些方面。这包括工作业绩、工作态度、团队协作、学习能力等。比如对于客服岗位的员工，除了接听电话数量（工作业绩），还要评估他们的服务态度（工作态度）、解决客户问题的能力（工作能力）以及与其他部门协作处理复杂问题的情况（团队协作）。
3. 建立动态调整机制（结合动态性）：规定在什么情况下需要对绩效方案进行调整。可以根据企业发展的不同阶段、市场变化或者业务调整等因素。比如企业进入新的市场领域，原有的绩效指标可能不再适用，这时就需要及时调整。同时，也要为员工个人的成长和发展留出调整空间，例如员工掌握了新的技能或者承担了更多的职责。
4. 设计激励措施（结合激励性）：根据企业的预算和文化，确定激励员工的方式。激励可以是物质的，如奖金、福利等，也可以是非物质的，如荣誉称号、晋升机会、培训机会等。例如，对于销售业绩优秀的员工，除了给予丰厚的奖金，还可以提供参加高级销售培训课程的机会，这既奖励了员工，又有助于员工进一步提升能力，为企业创造更多价值。

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小公司在员工绩效管理上通常有以下一些与大公司不同的特点：

• 灵活性更高：小公司的层级相对较少，决策流程简单。这使得在绩效管理上能够更迅速地根据实际情况进行调整。例如，如果发现某个员工在某个项目中有特殊的才能，小公司可以很快地改变他的绩效指标，让他发挥更大的作用。不像大公司那样需要层层审批和复杂的流程。
• 更注重团队整体绩效：由于员工数量相对较少，小公司往往需要员工之间紧密合作才能完成任务。所以在绩效管理中，团队整体的绩效权重可能会更高。例如，一个小型的广告创意公司，一个项目可能就是几个人组成的小团队负责，如果团队整体出不了好的创意，即使个别成员能力很强也难以取得好的业绩。
• 绩效目标更聚焦短期：小公司面临的生存压力较大，需要更快地看到成果。所以在绩效目标设定上可能更侧重于短期目标的达成。比如一家新开的小餐馆，可能更关注当月的营业额是否增长，而不是像大餐饮连锁企业那样着眼于长期的品牌建设和市场份额的逐步扩大。
• 个性化激励措施：由于人员少，小公司管理者更容易了解每个员工的需求。所以在激励措施上可以更具个性化。例如，对于一个喜欢旅游的员工，用一次旅游机会作为绩效奖励可能比单纯的奖金更有吸引力。

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