绩效管理做得差的企业：背后隐藏的种种问题及解决思路

绩效管理做得差的企业通常有以下表现：

• 目标不明确：员工不清楚自己的工作目标和公司的整体目标之间的关系，就像没有灯塔指引的船只，盲目地工作。例如，员工只是被分配任务，却不知道这些任务对企业战略的意义。
• 考核标准模糊：缺乏清晰的考核标准，员工不知道做到什么程度算优秀，什么程度算合格。这会导致员工的工作积极性受挫，因为努力与否好像没差别。
• 缺乏反馈机制：管理者很少给员工及时的绩效反馈，员工只能自己猜测工作是否得到认可。就像在黑暗中走路，没有任何指示。
• 激励措施不合理：奖励和惩罚与绩效不匹配，可能干得多干得好的和偷懒的拿一样的报酬，这样很容易让员工失去动力。

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以下是绩效管理差的企业可以改进的一些步骤：

1. 明确目标：首先，企业要制定清晰、可衡量、与企业战略相关的目标。例如，如果企业目标是提高市场份额，那么销售部门的目标可以是增加一定比例的销售额。并且将这些目标层层分解到每个员工身上，让员工明白自己的工作如何为企业做出贡献。
2. 建立清晰的考核标准：根据不同岗位的职责和目标，设定具体、客观的考核标准。比如，对于客服岗位，可以考核客户满意度、响应时间等。同时，确保这些标准能够被量化或者至少有明确的定性描述。
3. 加强反馈沟通：管理者要定期与员工进行绩效反馈面谈，指出优点和不足，并且共同制定改进计划。这就像是教练在比赛间隙给运动员指导一样重要。
4. 优化激励措施：设计合理的薪酬体系和晋升通道，使奖励和惩罚与绩效紧密挂钩。真正做到多劳多得，优绩优酬。

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绩效管理做得差对企业发展有诸多危害：

• 员工积极性降低：由于缺乏公平合理的评价和激励机制，员工觉得干多干少一个样，就会逐渐失去工作的热情和动力，工作效率低下。
• 人才流失：优秀的员工往往希望在一个能公正评价自己能力并给予相应回报的环境中工作。绩效管理差的企业留不住人才，长期来看会导致企业竞争力下降。
• 决策缺乏依据：绩效数据不准确或者缺失，企业管理层无法根据绩效来评估业务的进展、发现问题和做出正确的决策，就像在迷雾中航行，很容易触礁。
• 团队协作混乱：没有明确的绩效目标和考核，团队成员之间的职责不清，容易产生推诿扯皮的现象，影响整个团队的协作和效率。

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