被诉案件风险管理方案：您的企业准备好了吗？

一个完善的被诉案件风险管理方案通常包含以下内容：

• 风险识别：这是第一步，要详细审查可能引发被诉案件的各种因素，像是合同条款是否存在漏洞、公司的经营活动是否侵犯到他人权益等。例如，如果是一家生产型企业，就要检查产品质量标准是否符合相关法规以及与客户签订的协议。
• 风险评估：确定识别出的风险发生的可能性以及一旦发生会造成的影响程度。可以采用定性（如高、中、低）或定量（给出具体数值范围）的方法。比如对于一个小概率但一旦发生会导致巨额赔偿的风险，虽然概率低，但影响极大，也要重点关注。
• 风险应对策略：针对不同的风险制定相应的措施。如果是合同纠纷风险，可以考虑协商修改合同条款；如果是侵权风险，可能需要停止侵权行为或者采取补救措施。
• 监控与反馈机制：持续对风险状况进行监控，看之前制定的策略是否有效。如果发现新的风险或者原有风险发生变化，要及时调整方案。例如，随着法律法规的更新，公司的一些业务可能会产生新的风险点，就需要重新评估并改进方案。

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以下是制定有效被诉案件风险管理方案的步骤：

1. 组建专业团队：成员应包括法务人员、业务部门负责人、财务人员等。法务人员提供法律专业知识，业务部门能准确反映业务操作中的潜在风险，财务人员可以评估风险对公司财务的影响。就像一个足球队，每个队员都有自己的专长，共同为应对风险努力。
2. 全面风险调查：深入研究公司的各个方面，包括合同管理、知识产权保护、员工行为等。例如查看公司所有的对外合同，是否有模糊不清或者容易引发争议的条款；检查公司的商标、专利等知识产权是否存在被侵权或者侵权他人的情况。
3. 风险分类与排序：根据风险发生的可能性和影响程度进行分类排序。可以采用SWOT分析等方法，将风险分为优势 - 机会型（可以积极利用来提升公司竞争力的风险）、劣势 - 威胁型（需要重点防范和处理的风险）等。比如公司拥有一项独特的技术，可能面临被竞争对手模仿的风险，这就是劣势 - 威胁型风险，要优先处理。
4. 制定应对计划：针对不同类型的风险制定具体的应对措施。对于高风险的事件，可以制定预案，明确在接到诉讼通知后的第一时间应该采取的行动，如证据保全、内部调查等。
5. 建立监督与改进机制：定期回顾方案的执行情况，根据实际效果进行调整。如果在实施过程中发现新的风险或者原有的风险评估不准确，要及时修改方案。

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小型企业的被诉案件风险管理方案可以侧重于以下几个方面：

• 简化流程，聚焦关键风险：由于资源有限，小公司不能像大公司那样进行大规模的风险排查。要先找出最有可能导致被诉的关键因素，比如主要业务合同、核心产品的知识产权等。例如，一家小型软件开发公司，首先要确保其软件产品没有侵犯他人的版权，同时保障自己开发的软件有合法的知识产权保护。
• 借助外部资源：小公司可能没有专门的法务部门，可以考虑聘请兼职法律顾问或者利用法律咨询服务平台。这样可以在遇到复杂法律问题时得到专业的建议，又不用承担过高的成本。
• 加强员工培训：提高员工的法律意识，特别是涉及到业务操作中的合规性。比如销售人员在签订合同时能够清楚地知道哪些条款是必须明确的，避免因为疏忽而埋下被诉的隐患。
• 建立快速响应机制：一旦收到被诉的消息，小公司要能够迅速做出反应。可以制定一个简单的应急流程，明确各部门在紧急情况下的职责，例如由老板牵头，相关业务人员迅速收集证据等。

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被诉案件风险管理方案降低风险的程度难以用一个确切的数字来表示，它受到多种因素的影响：

• 方案的完整性与执行力度：如果方案涵盖了全面的风险识别、评估和应对措施，并且在公司内部得到严格执行，那么降低风险的效果会很显著。例如，一个按照标准流程进行风险管控，并且全员积极参与的企业，相比没有任何风险管理措施的企业，被诉风险可能会降低50%甚至更多。
• 公司的经营环境与行业特点：处于高风险行业（如化工、金融等）或者竞争激烈、法规多变的经营环境下，即使有完善的方案，也难以完全消除风险。但仍然可以大幅降低因内部管理不善、合规性问题等引发的被诉风险。比如化工企业，虽然无法避免因行业固有风险（如环境污染风险）带来的被诉可能性，但通过严格的安全管理和环境合规措施，可以降低因操作失误等内部原因导致的被诉风险。
• 外部不可控因素：宏观经济形势、突发的社会事件、新出台的法律法规等外部因素也会影响风险降低的程度。例如，新的消费者保护法出台可能会增加企业在某些方面被诉的风险，即使企业有风险管理方案，也需要及时调整以适应新的法规要求。

  虽然不能确定具体能降低多少风险，但实施被诉案件风险管理方案一定能提高企业应对被诉风险的能力。如果您想了解如何构建适合您企业的方案，欢迎预约演示我们的风险管理系统。