政府理论与绩效管理为何成为提升公共服务质量的关键因素？

政府理论与绩效管理的核心概念主要围绕如何通过科学的管理方法提升政府机构的工作效率和服务质量。具体来说：

• 政府理论：指研究政府职能、组织结构、政策制定等方面的基础理论。
• 绩效管理：是一种通过设定目标、评估结果、反馈改进来优化政府工作的管理体系。

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政府理论为绩效管理提供了理论基础和指导方向，具体表现在以下几个方面：

1. 政策导向：政府理论明确了政策制定的原则和目标，这对绩效管理中的目标设定至关重要。
2. 组织架构：根据政府理论设计的组织架构有助于明确职责分工，提高绩效管理的有效性。
3. 公众需求：政府理论强调以公众需求为导向，这直接影响绩效评估的标准和指标。

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绩效管理在政府理论中占据重要地位，其作用体现在多个层面：

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