crm客户管理系统怎么回访：别再用战术勤奋掩盖战略懒惰

关键在于回访是否有明确目标和后续动作。系统应支持为不同类型客户设置差异化的回访目的，如信息确认、需求深挖或关系维护，并自动关联任务跟进。每次回访后必须生成可执行项，避免沦为单向汇报。

是的。零代码平台通过拖拽式界面和自然语言配置，让业务人员能自主设计表单、设定触发条件、安排提醒规则。例如，可设置‘客户超过14天未联系则自动创建回访任务’，全程无需技术介入。