crm的系统分为哪三个层次：打破内耗，重塑增长引擎的底层逻辑

这三个层次分别是操作层、协同层和进化层。操作层关注个体工作效率，强调系统应适配不同角色的工作习惯；协同层聚焦跨部门协作，确保客户信息在流转中保持一致性和实时性；进化层则体现系统的动态适应能力，支持业务变化时快速调整流程与规则，核心由零代码能力驱动。

是的。零代码平台通过可视化界面和拖拽式操作，将复杂的开发逻辑转化为直观的配置动作。就像使用PPT制作演示文稿一样，业务人员可以通过选择模板、添加字段、设置规则等方式，自主构建表单、流程和报表，全过程无需编写代码，极大降低了系统建设门槛。