绩效管理中的短期主义：剖析其多方面表现及应对之策

绩效管理中的短期主义有以下常见表现：
- **目标设定方面**：
- 过度关注短期财务指标，例如季度销售额、月度利润等，而忽视了长期的品牌建设、市场份额拓展等目标。比如，为了短期提高销售额，企业可能会采取过度降价促销手段，虽然短期内销售额上升，但损害了产品的品牌形象和长期的盈利空间。
- **员工激励方面**：
- 奖励机制侧重于短期成果，如当月完成任务量给予高额奖金，使得员工为了获取即时奖励，可能会采用一些急功近利的方法，像牺牲产品质量来赶产量。
- **资源分配方面**：
- 将大部分资源投入到能够快速产生效益的项目上，而对于研发创新、人才培养这些需要长期投入才能见到回报的项目则投入不足。这就好比一个工厂，把钱都花在购买现有的生产设备以提高当下产量，却不愿意投资开发新的生产技术，从长远来看不利于企业的竞争力提升。
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要避免绩效管理中的短期主义，可以从以下几个方面入手：
- **目标规划**
- 制定平衡的目标体系：除了短期财务目标，还应设立长期战略目标，如三年的市场占有率增长、五年的品牌知名度提升等，并将其分解为年度、季度的子目标。例如一家互联网公司，既要设定季度的用户活跃度提升目标，也要设定三年内成为行业内领先的内容提供商的目标。
- 明确目标的优先级：确定不同目标之间的相对重要性，确保短期目标的实现不会损害长期目标。例如在追求短期销售增长时，不能以牺牲长期的客户满意度为代价。
- **员工激励**
- 设计多元化激励机制：除了短期的奖金激励，增加长期激励方式，如股票期权、长期服务奖等。这会让员工更加关注企业的长期发展，因为他们的收益与企业的长远命运挂钩。例如，企业可以规定员工工作满一定年限后，根据企业的整体业绩给予一定数量的股票期权。
- 培训与沟通：向员工传达企业的长期愿景和战略，让他们明白自己的工作对企业长期发展的意义。定期开展培训，提升员工的战略眼光，使他们不仅仅局限于短期任务的完成。
- **资源管理**
- 合理分配资源：根据长期和短期目标的需求，按比例分配资源。建立专门的预算用于长期项目，如研发创新、人才储备等。例如，企业每年拿出一定比例的利润投入到新产品的研发中，即使短期内看不到直接回报。
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短期主义对绩效管理存在诸多危害：
- **对企业战略方面**
- **阻碍战略实施**：短期主义会使企业偏离长期战略方向。例如，企业的长期战略是向高端市场转型，但由于短期主义，过于注重当下成本控制，削减了高端产品研发投入，导致无法实现战略转型，错失市场机遇。
- **破坏战略连贯性**：频繁调整短期目标以满足眼前利益，会破坏战略的连贯性。比如，本季度为了提高利润降低产品质量标准，下季度又想恢复高端定位提高质量，这让员工和市场都无所适从。
- **对员工发展方面**
- **限制员工成长**：如果员工只被要求达成短期目标，他们无法得到全面的能力提升。如销售员工只关注月度销售额，缺乏对市场趋势、客户关系长期维护的学习，不利于职业的长期发展。
- **降低员工忠诚度**：员工会意识到短期主义对自身长期发展的不利，从而降低对企业的忠诚度，优秀员工可能会离职寻找更注重长远发展的企业。
- **对企业竞争力方面**
- **削弱创新能力**：短期主义下，资源集中于短期见效的项目，研发创新投入不足。长期来看，企业在技术、产品等方面落后于竞争对手，例如手机企业若不持续投入研发，很快就会被市场淘汰。
- **损害企业声誉**：过度追求短期利益可能导致企业做出损害消费者利益的行为，如偷工减料，从而损害企业声誉，影响长期市场表现。
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