中高企业绩效管理存在哪些问题？如何解决？

中高企业在绩效管理方面常见的问题有以下这些：

• 目标设定不合理：有时候目标过高或过低。如果目标过高，员工觉得怎么努力都达不到，就会失去积极性；目标过低，又无法激发员工潜力。例如销售部门，目标定得太高，连续几个月完不成，销售人员就会沮丧。
• 考核指标不清晰：员工不知道自己到底该往哪方面努力。像研发部门，考核指标要是只说成果，却没明确什么样的成果算合格，大家就会迷茫。
• 沟通反馈不足：管理者不及时和员工沟通绩效情况。好比员工一直埋头工作，但是不知道自己做得好不好，没有及时调整的机会。
• 激励机制不完善：干多干少一个样，或者奖励不能真正触动员工。比如奖金分配平均主义，优秀员工没有得到应有的奖励，就会影响他们的工作热情。

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要提高中高企业绩效管理的有效性，可以从以下几个方面入手：

1. 精准设定目标：运用SWOT分析方法，先分析企业内部的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），外部的机会（Opportunities）和威胁（Threats）。比如企业在市场份额方面有优势，但面临新竞争对手的威胁，那销售部门的绩效目标就要考虑如何巩固市场份额同时抵御竞争。目标设定还要结合员工能力，让大部分员工经过努力能够达到。
2. 优化考核指标：建立清晰明确的考核指标体系。以生产部门为例，可以从产量、质量、成本等多维度设定指标。并且指标要量化，比如产品合格率达到98%以上为优秀。
3. 加强沟通反馈：定期开展绩效面谈。管理者要告诉员工绩效结果，更重要的是帮助员工分析原因，制定改进计划。比如每个季度安排一次专门的绩效沟通会议。
4. 完善激励机制：建立多元化的激励方式。除了物质奖励，如奖金、奖品等，还要重视精神激励，像优秀员工表彰大会等。让员工切实感受到多劳多得。

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当中高企业出现绩效管理中员工参与度低的情况时，可以采取以下措施：

• 增强员工理解：很多时候员工不参与是因为不明白绩效管理对自己的意义。企业可以通过组织培训、发放手册等方式，详细解释绩效管理的目的、流程和对员工自身发展的好处。例如可以开展一场名为‘绩效管理与你我’的全员培训。
• 员工参与目标设定：让员工参与到自己的绩效目标设定中来。采用象限分析的方法，把目标分为紧急且重要、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急不重要四类。员工可以根据自己的工作内容和职业规划，和管理者共同确定处于不同象限的目标，这样员工会更有认同感。
• 透明化绩效管理过程：将绩效评估标准、评估过程和结果公开透明化。比如建立一个内部平台，员工可以随时查看自己和他人的绩效数据以及计算依据，消除员工的疑虑。
• 及时奖励反馈：当员工在绩效管理中有好的表现时，及时给予奖励和正面反馈。例如设立月度绩效之星，给予一定的奖金和荣誉证书，让员工看到自己的努力得到认可。

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