企业绩效管理存在哪些问题？如何解决？

企业在绩效管理中常存在以下问题：

• 目标设定不合理：有些企业目标过高，员工难以达成，导致积极性受挫；或者目标过低，无法激发员工潜力。例如销售部门，目标若不结合市场实际情况，过高则让销售人员压力过大，过低又无法推动业务增长。
• 考核指标模糊：考核时没有明确的指标，全凭主观判断。如创意类岗位，若没有清晰的成果衡量标准，很难做到公平公正的绩效评估。
• 缺乏有效的沟通反馈机制：管理者只是下达任务和评定绩效，却不和员工深入沟通。就像员工做了很多努力，但不知道自己哪里做得好或不好，不利于员工成长。

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要解决企业绩效管理中的不公平现象，可以从以下几个方面入手：

1. 明确考核标准：制定清晰、可量化的考核标准，确保每个员工都知道自己的工作如何被评价。比如对于生产岗位，可以以产品数量、质量等为明确的考核指标。
2. 加强培训：对参与绩效考核的管理人员进行培训，避免主观偏见。让他们明白如何客观地看待员工的工作成果。
3. 建立申诉机制：给员工提供一个表达不满的渠道，如果他们认为绩效评定不公平，可以进行申诉，由专门的小组重新审核。

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当企业绩效管理与战略脱节时，可以按以下步骤解决：

步骤	措施
1	重新梳理战略目标：确保战略目标清晰明确并且传达至各级员工。以某制造企业为例，若战略是提升高端产品市场份额，那就要让每个部门清楚这一目标。
2	调整绩效指标：使绩效指标与战略目标相匹配。生产部门的绩效指标可以围绕高端产品的产量、质量提升等；销售部门则关注高端产品销售额的增长等。
3	定期回顾与调整：因为企业战略可能随着市场变化而改变，所以要定期检查绩效管理是否仍然与战略相符。

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