销售客户管理app众多，到底哪个好用呢？

以下是一些比较好用的销售客户管理app：
- 纷享销客：
- 功能方面：它能全方位地管理客户信息，包括基本资料、跟进记录、商机情况等。例如销售可以方便地记录每次与客户沟通的内容，还能对商机进行预测和分析，知道哪些客户最有可能成交。
- 优势：界面简洁易用，对于新上手的销售人员很友好。而且它的移动版功能很强大，销售在外出拜访客户时也能轻松操作。
- 劣势：对于一些小型企业来说，部分高级功能可能过于复杂，不太用得上，但整体性价比还是不错的。如果您想深入了解，可以免费注册试用。
- 销售易：
- 功能涵盖：从线索管理到订单成交后的售后跟踪都能搞定。比如可以自动分配线索给销售人员，提高线索转化率。
- 优点：在移动办公方面做得很好，销售可以随时随地查看客户动态。其数据分析功能也有助于销售团队做出更精准的决策。
- 缺点：定制化程度相对有限，如果企业有特殊业务流程，可能无法完全满足。不过，您可以先预约演示看看是否符合您的需求。
- Zoho CRM：
- 功能特点：提供多种工具来管理客户关系，像邮件营销、社交倾听等功能可以帮助企业更好地吸引和留住客户。
- 优势：集成性强，可以与其他Zoho旗下的产品以及很多第三方应用集成，方便数据流转。
- 不足：对于国内一些本地化需求的适配可能不够完美。欢迎注册试用体验其功能。

好用的销售客户管理app一般应具备以下功能：
1. 客户信息管理：
- 这是最基本的功能，要能够完整地记录客户的基本信息，如姓名、联系方式、公司信息等。同时还要能记录客户的历史交易记录、喜好等个性化信息。这样销售在跟客户沟通的时候就能做到心中有数。
2. 跟进记录功能：
- 销售与客户的每次沟通都很重要，app需要能方便地记录下这些跟进的时间、内容、结果等。例如销售今天给客户打了电话，推荐了新产品，客户表示感兴趣但要考虑一下，这些信息都要准确记录，以便后续跟进。
3. 商机管理：
- 可以对潜在的销售机会进行评估和管理。比如根据客户的行为、需求等判断出这个客户成交的可能性有多大，并且可以设置不同阶段的商机推进流程，像从初步接触到意向客户，再到最后的成交。
4. 销售自动化：
- 例如自动分配线索给合适的销售人员，或者根据设定的规则自动发送邮件、提醒等。这样可以节省销售的时间，提高工作效率。
5. 数据分析：
- 通过对客户数据、销售数据等的分析，为销售团队提供决策依据。比如哪些地区的客户成交率高，哪种产品最受欢迎等。
如果您想找一款具备这些功能的销售客户管理app，可以先免费注册试用几款热门的产品，看看哪款最适合您的需求。

免费的销售客户管理app有一定的优势和局限性：
一、优势
1. 成本低：
- 对于预算紧张的小企业或者个人销售来说，免费的app可以零成本地开始管理客户资源。例如一些创业初期的小团队，他们可能没有太多资金投入到软件购买上，免费app就很合适。
2. 基本功能满足需求：
- 很多免费的销售客户管理app都提供了基本的客户信息管理、跟进记录等功能。如果您的业务规模较小，需求不是特别复杂，这些基本功能可能就足够了。比如一个个体销售主要就是管理几十个客户的联系信息和简单的交易记录，免费app就能胜任。
二、局限性
1. 功能受限：
- 相比付费版本，免费app往往缺少一些高级功能，如深度的数据分析、自动化营销等功能。如果您的业务发展到一定规模，需要更精准地分析客户数据来制定营销策略，免费app可能就无法满足需求了。
2. 数据安全：
- 部分免费app的数据安全保障可能不如付费的专业软件。因为它们可能没有强大的技术支持来防止数据泄露等问题。
总体而言，如果您是小型业务且需求简单，免费的销售客户管理app可以尝试。但如果您想要更全面、更安全、功能更强大的客户管理，建议考虑付费产品，您可以预约演示付费产品来对比差异。