人事管理包含哪些方面？人力资源规划、招聘选拔等全解析

人事管理主要包含以下几个重要模块：

• 招聘与录用：这是企业获取人才的入口。包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试等环节。比如一家互联网公司想要招聘程序员，就要先确定需要多少人，具备哪些技能，然后通过各种渠道发布信息，像招聘网站、社交媒体等，再从众多简历中挑选合适的候选人进行面试。
• 培训与开发：员工进入公司后，为了提升他们的能力以适应公司发展需求，就要进行培训。例如新员工入职培训，让他们了解公司文化、规章制度等；还有针对员工技能提升的专业培训，像销售技巧培训等。培训方式也多种多样，可以是内部培训、外部培训或者在线学习等。
• 绩效管理：为了确保员工工作效率和成果符合公司期望。这一模块包括设定绩效目标、进行绩效考核、反馈绩效结果等。例如销售部门会设定每月的销售业绩目标，通过考核来衡量员工是否达到目标，如果没达到，就要分析原因并提供改进建议。
• 薪酬福利管理：关乎员工的切身利益。包括制定工资结构、奖金制度、福利政策等。例如确定基本工资、绩效工资的比例，发放节日福利、社保公积金的缴纳等。
• 员工关系管理：主要处理员工之间以及员工与公司之间的关系。比如解决员工之间的矛盾冲突，处理员工的投诉和建议，组织员工活动增强团队凝聚力等。

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人事管理在员工激励方面有不少举措：

1. 物质激励
   • 奖金：这是比较直接的方式，如月度优秀奖、项目奖金等，根据员工的工作表现给予额外的经济奖励。
   • 福利改善：增加福利种类或者提高福利标准，像提供更好的餐饮补贴、补充商业保险等。
2. 非物质激励
   • 职业发展机会：为员工提供晋升通道或者内部转岗机会。例如一位优秀的客服人员，人事部门可以为其规划向客服主管晋升的路径，或者如果他对市场工作感兴趣，可以安排内部转岗面试。
   • 培训与学习机会：送员工参加外部高端培训课程或者邀请行业专家进行内部培训，满足员工自我提升的需求。
   • 认可与表扬：公开表彰优秀员工，如设立员工荣誉墙，在公司内部会议上进行表扬等。
   • 工作环境优化：改善办公空间布局、提供更舒适的办公设备等，让员工工作起来更加舒心。

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人事管理中的员工档案管理包含以下几个关键方面：

• 档案建立：首先要收集员工的各类资料，不仅仅是简历，还包括身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、入职登记表等。这些资料要完整、准确地归档。例如新员工入职时，人事专员就要及时告知员工需要提供哪些资料，并进行仔细核对后存档。
• 档案分类与编号：为了方便查找和管理，要对档案进行分类，比如可以按照部门分类，也可以按照入职时间分类。同时给每个档案编号，建立索引目录。就像图书馆的书籍管理一样，有了分类和编号，能够快速定位到需要的档案。
• 档案更新与维护：员工在工作过程中会有新的情况，如学历提升、获得新的技能证书、职位晋升等，人事部门要及时更新档案内容。并且要定期检查档案的完整性，防止资料丢失或损坏。
• 档案保密与安全：员工档案包含很多个人隐私信息，人事管理要确保档案的保密性。采用安全的存储方式，限制档案的访问权限，只有授权人员才能查看和修改档案。例如将纸质档案存放在带锁的文件柜中，电子档案设置密码保护并定期备份。

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人事管理做好人才保留可以从以下几个维度进行分析：

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