科技与产品管理局农行如何推动数字化转型？

科技与产品管理局在农行的数字化转型中扮演了至关重要的角色，主要体现在以下几个方面：

• 战略规划：负责制定全行的数字化发展战略，确保技术方向与业务目标一致。
• 技术研发：主导关键系统的开发与优化，例如智能风控、大数据分析平台等。
• 产品创新：推动金融科技产品的设计与落地，如移动支付、线上贷款等。
• 技术支持：为全行提供稳定的技术保障，提升客户体验和运营效率。

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农行科技与产品管理局通过大数据技术显著提升了客户服务体验，具体做法包括：

1. 采集客户行为数据，分析客户需求和偏好。
2. 构建精准营销模型，为客户提供个性化的金融产品推荐。
3. 优化服务流程，减少客户等待时间，提高办事效率。
4. 建立反馈机制，及时调整服务策略，满足客户不断变化的需求。

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面对日益严峻的网络安全形势，农行科技与产品管理局采取了一系列有力措施来保障客户数据安全：

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