CRM软件系统中的接触活动如何驱动业务增长？破解销售管理困局的关键策略

在CRM系统中，接触活动指的是销售、客服或市场人员与客户之间的各类沟通行为，如电话沟通、面对面拜访、邮件往来、线上会议等。这些活动不仅是过程记录，更是判断客户意向、规划下一步动作的重要依据。有效的接触活动管理能确保关键信息不丢失，推动客户旅程稳步前进。

伙伴云采用零代码设计，允许业务团队根据实际工作习惯自定义接触活动的类型、字段和流程规则。系统灵活适配业务，而非强制改变操作方式。同时提供移动端快捷录入、自动任务触发等功能，大幅降低使用门槛，提升数据质量和用户采纳率。