销售数据泄露、流程失控、客户资产流失——传统CRM困局正在吞噬企业增长。本文揭示管理范式的根本性错误,并提出以‘系统适应人’为核心的零代码解决方案,重塑销售保密与效率的双重壁垒。
很多人认为CRM推行不力是因为销售懒惰或抵触变革...
根本原因在于传统CRM违背了业务规律。它们用标准化流程压制多样化场景,用复杂表单替代真实沟通需求。当系统要求填写的信息与成单无关时,一线自然会选择绕行。真正的解决方案不是加强考核,而是让系统变得‘有用’且‘好用’,零代码平台正是为此而生。

系统开放给非技术人员搭建,会不会反而增加数据泄露风险?
恰恰相反。零代码平台提供比传统CRM更精细的权限控制。你可以设置字段级可见性、操作级审批流、以及自动化审计追踪。例如,客户联系方式可设定仅直属上级可见,任何导出行为都会触发告警。安全不再依赖制度约束,而是内置于系统架构之中。
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