供应商管理是干嘛的？深入解析企业运营中的关键环节

供应商管理主要包括以下几方面工作内容：
一、供应商的筛选与评估
1. 首先要确定自己企业的需求，比如产品质量标准、供应数量、交货时间等要求。例如一家服装制造企业，它需要面料供应商提供特定材质、颜色且足够量的面料，并能按时交货以满足生产计划。
2. 寻找潜在供应商，可以通过网络搜索、行业展会、同行推荐等途径。
3. 对潜在供应商进行评估，评估内容涵盖企业规模、生产能力、质量管控体系、价格合理性等多方面。可以采用SWOT分析来综合判断，像如果一个供应商在生产能力方面很强（优势），但价格相对较高（劣势），就要权衡是否符合企业成本控制目标。
二、供应商关系的建立与维护
1. 一旦选定供应商，就要签订合同，明确双方的权利和义务，包括价格、交货期、质量标准、付款方式等条款。
2. 保持定期沟通，及时解决合作过程中出现的问题，例如货物延迟、质量不符等情况。
3. 为了提升供应商的积极性和忠诚度，可以建立激励机制，如长期合作给予一定的价格优惠或者优先付款等。
三、供应商的绩效管理
1. 根据设定的指标对供应商进行考核，常见的指标有产品质量合格率、交货准时率、服务响应速度等。
2. 根据考核结果对供应商进行分类管理，表现优秀的供应商可以增加合作份额，表现差的则要求改进或者淘汰。
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企业需要供应商管理主要有以下原因：
一、保障供应的稳定性
1. 企业的生产或经营活动是持续进行的，如果没有有效的供应商管理，可能会出现供应商突然中断供应的情况。比如一家汽车制造企业，如果零部件供应商突然停止供货，汽车生产线就得停工，造成巨大损失。
2. 通过供应商管理，可以提前规划，确保有多个供应商备选，避免单一供应商依赖带来的风险。
二、保证产品质量
1. 供应商提供的原材料或零部件质量直接影响企业最终产品的质量。如果不进行管理，低质量的原料进入生产环节，生产出来的产品就可能不合格。例如食品企业，如果供应商提供变质的食材，那生产出的食品就无法销售。
2. 对供应商的质量管控体系进行审核和监督，可以促使供应商持续提供高质量的产品。
三、成本控制
1. 经过供应商管理，可以在众多供应商中选择性价比最高的。比如通过谈判、招标等方式获取最合理的价格。
2. 还可以通过与供应商建立长期合作关系，实现规模经济，降低采购成本。
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供应商管理对企业成本有着多方面的重要影响：
一、采购成本方面
1. 在供应商管理过程中，企业可以通过对多个供应商的比较和谈判来获取更有利的价格。例如，企业在采购原材料时，若管理得当，可以发现一些新的供应商提供相同质量的原材料但价格更低，或者通过与现有供应商重新谈判，降低采购单价。
2. 良好的供应商管理有助于实现规模采购效益。当企业与供应商建立稳定的合作关系后，随着采购量的增加，供应商可能会给予一定的折扣，从而降低单位采购成本。
二、质量成本方面
1. 如果对供应商管理不善，可能导致原材料或零部件质量不过关。这会引发诸如返工、报废等额外成本。例如，一家电子厂因为供应商提供的劣质芯片，导致一批电子产品无法正常组装，需要重新采购芯片并返工，这大大增加了成本。
2. 有效的供应商管理可以确保供应商提供符合质量标准的产品，从而减少因质量问题带来的成本增加。
三、物流和库存成本方面
1. 供应商的交货及时性是供应商管理的一个重要指标。如果供应商经常延迟交货，企业可能需要增加安全库存来应对，这会增加库存成本。相反，可靠的供应商能够按时交货，企业可以维持较低的库存水平。
2. 合理的供应商布局（也是供应商管理的一部分）可以优化物流成本。比如选择距离近、运输方便的供应商，可以降低运输费用。
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要做好供应商风险管理，可以从以下几个方面入手：
一、风险识别
1. 识别供应商可能存在的各类风险。例如，财务风险可以通过查看供应商的财务报表来判断其偿债能力；市场风险可以考虑供应商所在行业的竞争状况，如果供应商处于一个竞争激烈且不断萎缩的行业，可能面临供应中断的风险。
2. 对于供应风险，要关注供应商的生产能力、原材料供应渠道等因素。比如一家建筑企业的混凝土供应商，如果其主要原材料沙石的供应源受到环保政策影响而受限，就会影响到对建筑企业的供应。
二、风险评估
1. 采用定性和定量相结合的方法对识别出的风险进行评估。定性方面，可以将风险分为高、中、低等级。定量方面，可以计算风险发生的概率和可能造成的损失金额。例如，对于一个供应商来说，如果其原材料供应中断的概率为20%，一旦中断会给企业造成100万元的损失，那么这个风险的预期损失就是20万元。
2. 根据风险评估结果，绘制风险矩阵图，将不同的风险定位到相应的象限中，以便确定优先级。
三、风险应对
1. 对于高风险的供应商，可以采取多种应对措施。如要求供应商提供担保，或者寻找替代供应商。如果供应商存在财务风险，企业可以要求其提供银行保函，确保在其无法履约时能够得到赔偿；同时积极寻找其他同类型供应商作为备胎。
2. 对于中低风险的供应商，可以通过加强监控、要求改进等方式进行管理。例如定期对供应商进行实地考察，要求供应商针对发现的问题制定改进计划。
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